Uçak Bileti İptalinde Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet

Tatilbudur.com rezervasyon numarası 455433224 olan uçak biletimin iptalini yapmıyorlar. Daha 24 saat olmadı. Uçak firmasının ismini soruyorum, cevap yok; PNR numarası yok; koltuk diyorum, o da yok. E zaten daha bilet kesilmemiş. Muhatabım bile yok, 'Sen neyin kesintisini yapıyorsun?' diyorum. 'Dönüş sağlanacak tarafınız' diyorlar. Çok mağdurum, bu mağduriyetimin çözümlenmesini istiyorum.


