Peşin Ödenen Kaş İşleminde Sürekli Randevu İptalleri

T**** K***** Beauty Karşıyaka Ege Vella şubesinde 9 Ocak’ta kalıcı kaş işlemi için ilk seansımı yaptırdım. İşlem iki seans şeklinde olduğu için ücret peşin alındı ve ikinci seans için 15 gün sonrasına randevu verildi. Ancak randevu gününde, sadece bir saat kala arayıp seansı iptal ettiler.

Sonrasında “bir sonraki pazartesiye alalım” denildi, ben de kabul ettim. Pazartesi günü iş çıkışı yarım saat sonra randevum olduğunu söyleyerek aradığımda, T**** Hanım’ın izne ayrıldığı söylendi ve randevum bir hafta sonrasına ertelendi. O gün de benim özel bir durumum nedeniyle gidemediğim için süreç yine uzadı. Bugün için tekrar randevu verildi, fakat bu kez de T**** Hanım’ın İstanbul’da olduğu, yani şehir dışında olduğu ortaya çıktı. Şubede olmadığı günlere randevu verilmesi nedeniyle ikinci seansıma bir türlü gidemiyorum.

Ödemesini peşin yaptığım bir işlemde bu kadar plansız ve sorumsuz bir şekilde randevu verilip iptal edilmesinden rahatsızım. İkinci seansımın artık daha fazla mağduriyet yaşamadan, kesin bir tarih ve saatte, T**** Hanım tarafından sorunsuz şekilde yapılmasını talep ediyorum.