Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Davranış
Tuğçe Işınsu'yu aradığımda, 'Ne saçmalıyorsun kızım ya, ne saçmalıyorsun?' diyerek tersleyip yüzüme kapattı. Telefonun olayın nasıl işlediğini bilmiyorum. Derdimi anlatıyorum, bana 'Saçmalayıp duruyorsun' diyerek çat diye yüzüme kapatıyor. Kimse bu şekilde bir muameleyi hak etmiyor, kimse onunla dalga geçmiyor, kimse işine engel olmaya çalışmıyor. İnsanlar bir umut arıyor, muamele kibir görüyor. Bir de sürekli story'de 'Bana net ol, eline kağıt kalem al, bilmem ne' diyor. İnsanlar saf değil. Yardımcıya ihtiyacın varsa sorununu gider, bu tarz agresif tutumu kimse hak etmiyor.




