to read complaints and reviews, or file yours. 
Tugbataki.com'dan iki bileklik ve bir kolye aldım. Ürünlerin kalitesine bir eleştirim yok, ancak duruşlarını beğenmedim. Satıcı ile iade için iletişime geçtim fakat iade talebimi ilettikten sonra yanıt alamadım. Sosyal medya ve WhatsApp üzerinden de ulaşmayı denedim, her iki platformda da önce cevap verildi fakat iade talebim sonrası dönüş yapılmadı. Destek hattı olarak belirtilen e-posta adresine ise mailler iletilmiyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim, buradan da yazıyorum. Sunulan hizmet tamamen hayal kırıklığı.
Tuğbatakı.com üzerinden 3 adet gümüş ve 3 adet altın rengi olmak üzere toplam 6 adet Ayetel Kürsi bilezik satın aldım. Ürünler elime ulaştığında kullanışsız ve beklediğim gibi olmadığını gördüm, bu nedenle iade etmek istedim. İade talebim sonrası bana bir kod gönderildi ve ürünleri kargo ile geri gö...
Tugbataki.com sayfasından kolye sipariş ettim benim görsel atıp sipariş ettiğim ürün farklı model gelen farklı model pazar gününden beri karşımda muhatap bulamıyorum iade etmek için. Bir de iade güvencesi demişler.
Buradan 2kolye bileklik takım ve 1tane bileklik aldım. Geldiği gün elime alır almaz iade kodu talep ettim vasat bir kalitedeydi ve asla 2600 TL hakkı değil ancak firma kampanyalı ürünlerde iade almadığını söyledi. Firma tüm ikazlarıma rağmen Faturamı da göndermedi. Satış stratejisinde 2yıl ürünleri ...
"Gülşah'ın Takı Tezgahı" web sitesi üzerinden aldığım bileklik siparişim 2,5 saat önce teslim edildi. Birkaç kolye ve bileklik siparişi vermiştim. Bilekliği beğenmedim, iade talebimi ilettiğimde, hijyen kuralları gereği iade yapamayacağım, sadece kusurlu ürünlerde değişim yapılabileceği belirtiliyor...
Firmadan aldığım bileklik günler oldu gönderilmedi. Ne kargoya verildi ne de müşteri hizmetleri geri dönüş sağladı. Cidden bu şekilde olmamalı. Bir çok sayfadan alış veriş yaptım ilk defa başıma böyle bir şey geliyor. Ödemeyi gerçekleştirip firmanın ürünleri göndermemesi, iletişim kuramamak güvenimi...
Yorumlar