Acil Korse Siparişim 14 Gündür Teslim Edilmedi İletişim Sağlanamıyor

T**** K******* havale ile bir korse siparişi verdim. Siparişi 16 Kasım Pazartesi günü oluşturdum, ameliyat olduğumu ve korsenin acil olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen ürünün 2–3 gün içinde elimde olacağı söylenmesine karşın bugün 29’u olmasına rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Kütahya’da yaşıyorum ve hangi kargo firmasıyla gönderim yapılacağı, kargo takip numarası gibi hiçbir bilgi paylaşılmadı. Attığım mesajlara cevap verilmiyor, telefonla aradığımda da hiçbir şekilde telefonlar açılmıyor. Ödemeyi havale ile TR50**************************12 IBAN numarasına T**** E**** adına gerçekleştirdim.

Doktorum korsenin ameliyat sonrası sadece 20 gün takılması gerektiğini söylemesine rağmen, 14 gündür korsem gelmedi ve bu süre içinde firmaya kesinlikle ulaşamıyorum. Tüm bu yaşananlar nedeniyle güvenim tamamen sarsıldı ve artık ürün istemiyorum. Ödediğim ücretin tamamının gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.