2500 TL Harcama Sonrası Tubamutioglu Ürünleri Görsellerle Uyuşmaz Ve İade Reddedildi

Tubamutioglu adlı firmadan ekim ayı içerisinde toplam yaklaşık 2500 TL ödeyerek takım ve elbise satın aldım. Ürünler elime 14–19 Ekim tarihleri arasında ulaştı. Ancak gelen ürünler ne görsellerde görünen ne de açıklamalarda yazılanlarla uyuşuyordu.

Ürünleri bu nedenle iki kere değişime gönderdim, her seferinde farklı ürünle değişim yapıldı ama gelen hiçbir ürün yine görseldeki ve açıklamadaki gibi değildi. Defalarca hayal kırıklığı yaşadım ve sonuçta almak istediğim ürüne de ulaşamadım.

Yaşadığım tüm bu sorunlara rağmen firmadan ücret iadesi talep ettiğimde, kesinlikle iade yapmadıklarını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Ürünler istediğim gibi olmadığı halde, para iadesi yapılmaması nedeniyle ödediğim ücretin boşa gittiğini düşünüyorum.

İstediğim, aldığım ve memnun kalmadığım bu ürünler için tarafıma ücret iadesinin yapılması ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.