to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül 2025 Cuma günü öğlen saat 12:00’de 41 Burda AVM’deki Bıyıklı Tobacco Shop ’tan Stanley marka iki adet termos satın aldım. Ürünlerin ikisi de hiç kullanılmadı, poşetlerinden dahi çıkarılmadı. Aynı gün, yaklaşık 5 saat sonra mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları iade politikalarının olmadığını belirterek talebimi reddetti. Sadece değişim yapabileceklerini söylediler, fakat ben ücret iadesi istiyorum. Satın alma fişim de elimde mevcut. Ayrıca mağazada veya dükkanda “iade yoktur” şeklinde herhangi bir uyarı ya da yazı bulunmamaktadır.
Kullanılmamış ve orijinal ambalajında olan ürünlerin iadesinin kabul edilmesini ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba İstanbul/Kartal 'da bulunan Anatolium AVM içindeki Tobacco 'dan şikayetçiyim. 27.02.2025 12:01 tarihinde 2 adet sigara almak istedim. Orada çalışan kişi bana 2 adet satamayacağını söyledi. Nedenini sorduğumda 'ben iyilik olsun diye fark almıyorum kar elde edemiyorum 2 tane veremem' dedi. Be...
26 Ekim 2025 tarihinde İzmir Agora AVM’de bulunan Tobacco şubesinden Kent D-Range Blue sigara almak istedim. Ürünün fiyatı 95 TL idi ve ödemeyi kart ile yapmak istediğimde, mağaza çalışanı yanında başka bir ürün almam gerektiğini, aksi takdirde sigarayı satamayacaklarını belirtti. Bu uygulamanın yas...
28.07.2025 tarihinde Mac Shisha’dan tütün çeşidi siparişi verdim (Sipariş No: A250728435). Siparişim ilk olarak yanlış bir adrese ve kişiye teslim edildi. Yanlış adrese giden ürünlerin alınıp bana gönderilmesi için uzun süre bekletildim. Bu süreçte, ürünlerin günlerce farklı adreslerde dolaştığını v...
05 Ekim 2025 tarihinde Akatlar Beşiktaş’taki Mustafa Kemal Kültür Merkezi Tobacco Shop ’tan Fiş No: 15 ile 400 TL’ye Pro çakmak satın aldım. Çakmağı doldurduktan sadece 1 dakika sonra gövdesinde iki çatlama oluştu, bütan gazı dışarıya sızdı ve çakmak iki parçaya ayrıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ...
9 Ekim 2025 tarihinde nargilevenargile.com üzerinden Starbuzz Pink marka nargile tütünü satın aldım. Sipariş numaram 0134709’dur. Ürün elime ulaştığında kutusunun dışına şerbeti akmıştı ve son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Ayrıca ürünün üzerinde bandrol de bulunmuyordu. Durumu hemen müşt...
Yorumlar