TT Ventures Yanlış İşlem İptal Ve 2080 TL İade Talebi

27 Mart 2026 Cuma günü saat 23.10 civarında internet üzerinden İstanbulkart/AKBİL aboneliği yapmak isterken Param TT Ventures üzerinden Enpara hesabımdan 2.080 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. Bu işlemi ne görebiliyorum ne de iptal edebiliyorum; herhangi bir işlem detayı da ulaşılabilir durumda değil.

Bankam Enpara ile görüştüğümde, bu işlemi sadece karşı tarafın iptal edebileceğini, kendilerinin müdahale edemediğini ilettiler. Param TT Ventures tarafında ise herhangi bir şekilde iletişim sağlayamadım, bir muhatap bulamıyorum; telefon veya e‑posta yoluyla da dönüş alamıyorum.

Hem yapılan bu işlemin ne olduğuna dair açık ve net bilgilendirme yapılmasını, hem de bu işlemin iptal edilerek 2.080 TL tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Param TT Ventures’ın bu tür durumlar için açık, ulaşılabilir bir iletişim kanalı (telefon, e‑posta vb.) sağlamasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.