to read complaints and reviews, or file yours.TT-Smart Mnc Grup (ttsmart) 444 1 766 Zorla Sinyal Güçlendirici Satışı
Merhaba 3 Aralık ta 0850 484 1013 numaradan aradılar ve ev internetinizin altyapısı değiştiği için fiber modeme geçiş yapmanız gerekmektedir denildi (ben o ara bir işle meşguldüm) TTNET'ten arandığımı zannettim. Tamam değiştirelim dedim modem ücreti 1900TL denildi bende indirim yok mu dedim 1000 TL'ye indi bunu mnc Grup adı altında buraya parayı havale etmem istendi bende yatırdım. Akşam 444 1 766 numaradan arandım modem göndereceklerini söylediler bunun Sinyal Güçlendirici olduğunu öğrendim. Kargo geldi paketi açmadan iade ettim aynı gün. Fakat halen geri ödeme yapılacak dendiği halde yapılmadı. Mnc grup adı altında hiçbir şeyi kabul etmeyin. Şikayetçiyim
Ttsmart firmasını aradım bana 3-21 iş günü içerisinde iadeniz gerçekleşir denildi fakat halen bir geri ödeme yapılmadı.
Bana da aynı şekilde Türk Telekom aracılığıyla ttsmart sinyal güçlendirici sattılar. Fibere geçilecek vs vs dendi. Daha sonra da abonelik 200 TL olarak devam edecek dendi. Bugün zorla ttsmart a ulaştığımda abonelik oluşturulmadığını sadece sinyal güçlendirici gönderildiğini öğrendim. Abonelik zaten istemiyorum ama abonelik adı altında cihaz satmaya çalışıyorlar. Türk Telekom taahhüdüm aynen 340 TL olarak devam etmekte. Ben de gelir gelmez paketi geri götüreceğimi söyledim ücret iadesi yapılır dediler açıkçası pek inanmıyorum. Müşteri hizmetleri olarak konuştuğum kisi yeterince saygısızdı. Herhangi bir kurumsal firma müşteri hizmetleri bu şekilde konuşmaz. Ben konuşmadım nereden bileyim tarzı sokak ağzı ile konuştu kendine yakışacak şekilde. Sizin ücret iadeniz oldu mu bu arada? En azından D Smart aboneliği almamışım. Yeniden ulaşmak isterseniz ttsmart numarası var Google da oradan ulaşın 15 dakika kadar sürebiliyor.