"Markaya iletilmek üzere şu mesajı onaylıyor musunuz? Markaya teşekkür mesajı: "Ertuğrul Bey'in ilgisi ve sürecin hızlı yönetimi için çok teşekkür ederim.""

TS Club

Şikayetler
Yenidoğan Hastane Çıkışı Kıyafet Seti Satışta Yok, Stok Bilgisi Bekliyoruz
"Hemen satışa koydular teşekkür ederim çok ilgili davranıldı"
Tsclub internet sitenizde bebekler için Yenidoğan hastane çıkışı kıyafet seti almak istiyoruz ancak yaklaşık 1 aydır ürü...n satışta görünmüyor. Ürünün stoklara yeniden girmesini bekliyoruz fakat bu süre zarfında sitede herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Doğmamış bebeğimiz için özellikle sizden alı
Sipariş Oluşturulmadı, 2.297 TL Çekildi Ve İade Bekleniyor
Bugün ts Clup internet sitesi üzerinden alışveriş yapmak için “sipariş oluştur” butonuna bastım ancak sistem siparişimi ...oluşturmadı. Buna rağmen kredi kartımdan 2.297 TL tutarında ödeme çekildi ve tarafıma herhangi bir sipariş numarası ya da işlem kaydı verilmedi. Şu anda hesabımda veya ts Clup sis
İade Sürecindeki Tutarsız Bilgilendirme Ve Güvenlik Kodu Talebi
Trabzon Meydan TS Club mağazasından Premium bir t-shirt satın aldım. Ürünü sadece 7 gün içinde bir kez giymeme rağmen ti...şörtün dokusunda sorun olduğunu fark ettim ve kendi kendine ip atmaya başladı. Bu nedenle ürünü mağazaya götürerek iade talebinde bulundum. Mağazaya gittiğimde bana ilk olarak ürü
TS Club Şikayeti
Yaklaşık 6 ay önce TS Club mağazasından satın aldığım “çanta” ürününde 1 ay önce fermuar bozulması ve dikiş atması probl...emi yaşamaya başladım. Ürün kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen bu şekilde deforme olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Elimde faturam mevcut ve ürünü TS Cl
"Teşekkür ederim"
TS Club Çocuk Forması İsim Yazdırmada 7 Harf Kısıtlaması
TS Club internet sitesinde bugün Trabzonspor çocuk forması kişiselleştirme bölümünde isim yazdırmak isterken ciddi bir k...ısıtlamayla karşılaştım. Yetişkin formalarında isim yazarken 10 harfe kadar izin verilirken, çocuk formalarında sistem en fazla 7 harfe izin veriyor. Çocuğumun ismi 8 harfli olduğu
Yanlış Dergi Ve Forma Gönderimi Nedeniyle Sürekli Mağduriyet
Trabzonspor’un resmi sayfası üzerinden, TS Club aracılığıyla hem köy okulu yardımı hem de kişiye özel resimli dergi üyel...iği kapsamında şubat ayından bu yana sürekli yanlış ürün gönderimi yaşıyorum. Kişiye özel resimli gelmesi gereken dergilerimizin dört aydır hepsi yanlış geliyor, her ay dergilerimi

Joma Yağmurluğu Yağ Geçirmez Değil Ve TS Club Tüketicileri Yanıltıyor
İstanbul Beylikdüzü TS Club mağazasından yaklaşık 2 yıl önce aldığım Joma marka yağmurluktan son derece memnuniyetsizim.... Ürün yağmurluk olmasına rağmen sadece iki kez yağmurda giyme fırsatım oldu ve her ikisinde de resmen sırılsıklam oldum. En ufak yağmurda bile su alıyor, kesinlikle beklenen koruma
Çocuk Formalarının Boyun Kısmı Çok Dar Ve Giyme Sıkıntısı
09.04.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki TS Club mağazasından 6 ve 8 yaş çocuklarım için, yaşlarına göre özellikle ...iki beden büyük seçerek çubuklu forma aldım. Buna rağmen formaların boyun kısımları o kadar dar ki, çocuklarımın başından geçirirken boğaz kısmından geçmiyor, zorladığımızda da kul

Öne ÇıkanKonular
Ankara Ankamall TS Club Mağazasında Bozuk Çakmak Ve Hızlı Çözüm Talebi
10 Nisan tarihinde Ankara Ankamall Trabzonspor TS Club mağazasından bir forma ve yanında da çakmak satın aldım. Mağazada... ürünler kontrol edilmedi, ben de o anda çakmağı denemedim. Eve geldiğimde çakmağın hiç çalışmadığını, yani bozuk olduğunu gördüm. Ürünü daha alır almaz bozuk çıkması ve mağazada
Ümraniye TS Club Mağaza Personelinin Alaycı Tutumu Müşteriyi Hayal Kırıklığına Sürdü
Yaklaşık iki gün önce Ümraniye TS Club mağazasına alışveriş yapmak için gittiğimde, çalışanların tutumundan dolayı büyük... hayal kırıklığı yaşadım. Mağaza personeli müşteriye karşı son derece alaycı bir üslup kullanarak, beni ciddiye almayan ve saygı sınırlarını zorlayan bir tavır sergiledi. Bu yakla
Çubuklu Forma İptali Sonrası İade Gelmedi
TS Club mobil uygulamasından 06.04.2026 tarihinde 3.349,99 TL tutarında Çubuklu forma satın aldım. Siparişi aynı gün gec...e 00:12 civarında uygulama üzerinden iptal ettim. Uygulamada ücret iadesi yapıldı şeklinde görünmesine rağmen, banka kartıma henüz herhangi bir iade yansıması olmadı. İptal üzerin
Açıklamasız Sipariş İptali Ve Kupon Haksızlığı
Ts Clup üzerinden 28 Mart tarihinde ts Clup kuponumu kullanarak antrenman forması ve kamp Polo ürünü satın aldım. Ancak ...31 Mart tarihinde, hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim keyfi şekilde iptal edildi. Sipariş numaram 86585892’dir. Ne iptal sebebi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilen
Kocaeli TS Club Mağazasında Beden Uymayan Hediye Forma Değişim Talebi
Saygıdeğer TS Club Kocaeli mağaza müdürümüze, Arkadaşım Trabzon’daki TS Club mağazanızdan bana hediye olarak bir forma... almış, arkasına ismimi ve 61 numarasını yazdırmış. Ancak forma bana dar geldi, bu yüzden üzerimde rahat durmuyor. Formanın etiketi üzerinde, ürün kullanılmamış ve sadece denenmiş

İmza Ücreti Ödedim, Ancak İmzalı Forma Alamadım
TS Club mobil uygulaması üzerinden 2 Mart tarihinde 3.199 TL bedelle bir forma ve ek olarak 230 TL imza ücreti ödeyerek ...oyuncu imzalı forma siparişi verdim. Siparişim 5 Mart tarihinde teslim edildi ancak forma imzasız olarak, sadece oyuncu forması şeklinde gönderilmiş. Ben özellikle imzalı forma ta
Okul Yardımı Dergi Aboneliği Üzerinden Çekilen 74.505 TL’nin Tam İadesi Gerekiyor
"İlginiz için teşekkür ederim"
Eşim, TS Club tarafından telefonla arandı ve yapılan görüşme sonucunda “oku...l yardımı” kapsamında dergi aboneliği adı altında 4 Mart 2026 tarihinde eşi
Yetkisiz İade Reddi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
TS Club kapsamında yaptığım alışveriş sonrası aldığım bir ürünü iade etmek için bugün Trabzon Forum mağazanıza gittim. S...aat 19.30 civarında mağaza açık olmasına ve içeride personel bulunmasına rağmen, tişörtü iade etmek istediğimi belirttiğimde iade alamayacaklarını, yetkileri olmadığını ve ertesi g
Yanıltıcı Abonelik Teklifi Sonrası 49.000 TL Haksız Çekim
"Çözüm için teşekkür ederim"
13.02.2026 tarihinde TS Club tarafından beni telefonla arayarak köy okullar...ına yönelik bir proje kapsamında dergi aboneliği teklifi yaptı. Görüşme sır
Ödemesi Alınan Siparişim Görünmüyor, Kargo Süreci Başlatılamıyor
7 Şubat Salı günü TS Club uygulamasından bir forma siparişi verdim. Ödeme kartımdan çekildi, ancak siparişim sistemde hâ...lâ “onaylandı” olarak görünüyor ve ilerleme olmuyor. Uygulamanın “siparişlerim” bölümünde ise “şu anlık siparişiniz yok” uyarısı çıkıyor, aldığım formayı göremiyorum. Konu ile ilg
Geçen Yıl Kataloğu Gerekçesiyle Beden Değişimi Reddedildi
TS Club online mağazasından 31 Aralık tarihinde ts logolu lacivert kapüşonlu bir Hoodie satın aldım. Ürünü sadece bir ke...z denemek için giydim, herhangi bir deformasyon veya kullanım izi yok. 31 Ocak günü ürünü bir beden küçüğü ile değiştirmek için Trabzon’daki TS Club mağazalarına gittim. Ancak mağ
Formada Renk Çakışması Nedeniyle Baskı Kalitesi Düşük
"İlgilendikleri ve sorunumu giderdikleri için teşekkür ederim"













