Trust Wallet Cüzdanımdaki Bakiye Bilgim Dışında Aktarıldı

Trust wallet isimli cüzdanıma Binance üzerinden busd biriminde para aktardım. Daha sonra polygonnode.io isimli siteye cüzdan içindeki tarayıcı kısmından girip validasyon işlemi için doğrulama yaptım. 4 veya 5 gün sorun yaşamadım ama dün cüzdanımdaki tüm bakiye bilgim dışında bilmediğim farklı bir adrese aktarılmış.

polygonnode.io sitesi müşteri hizmetlerine bu olayı aktardığımda bana yeni bir cüzdan oluşturmam gerektiğini ilettiler. Oluşturup kendilerine bilgi verdim. Sonra müşteri hizmetleri Binance ile iletişime geçeceklerini iletti. En son bana dönüşleri kaybolan miktar kadar bakiyeyi yeni oluşturduğum cüzdana 7 is günü içinde aktarmam gerektiği oldu. Böylelikle cüzdanın bana ait olduğunu kanıtlamış olacağımı ilettiler.

Parayı çeken hesaba bloke koyulmasını ve zararımın karşılanmasını talep ediyorum.