Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Google Workspace Ödeme Hatası Nedeniyle Hesabım Aktif Edilemiyor

17 Ekim 2025 19:25242

Google Workspace üzerinden “i***@ley-ra.com” uzantılı bir e-posta adresi almak için Business Starter paketine başvurdum. Alan adımı Google’ın yönlendirmesiyle Squarespace Domain üzerinden satın aldım. Tüm bilgileri eksiksiz doldurduktan sonra ödeme ekranına geldim ve Garanti Bankası’na ait kredi kartımla ödemeyi yapmak istedim. Ancak “Ödemeniz gerçekleştirilemedi. Lütfen farklı bir ödeme yöntemi kullanın veya daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum.

Farklı zamanlarda, toplamda 4 farklı kredi kartı ile denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum ve kartlarımdan hiçbir şekilde tutar çekilmiyor. Bu nedenle hesabımı tamamlayamıyor, i***@ley-ra.com adresime erişemiyorum. Ayrıca, Google’ın müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat doğrudan ulaşabileceğim bir e-posta adresi bulamadım; yönlendirildiğim destek sayfalarında da çözüm bulamadım.

Alan adımı aldığım için e-posta adresimi de bir an önce aktif etmek istiyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve hesabımın aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

Yorumlar

16 Haziran 18:47

Merhaba bu sorunu nasıl çözdünüz bende aynı durumdayım çözemiyorum

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Squarespace URL Hatası

27 Şubat 2024 10:29519

"İyi günler Google ekibi uygun ve hesabımın kurulumunda yaşadığım sorunları gidermeme ve benimle bu işlemleri gerçekleştirirken ilgilendiğiniz için teşekkürler ve iyi çalışmalar her birinize"