Google Workspace Ödeme Hatası Nedeniyle Hesabım Aktif Edilemiyor
Google Workspace üzerinden “i***@ley-ra.com” uzantılı bir e-posta adresi almak için Business Starter paketine başvurdum. Alan adımı Google’ın yönlendirmesiyle Squarespace Domain üzerinden satın aldım. Tüm bilgileri eksiksiz doldurduktan sonra ödeme ekranına geldim ve Garanti Bankası’na ait kredi kartımla ödemeyi yapmak istedim. Ancak “Ödemeniz gerçekleştirilemedi. Lütfen farklı bir ödeme yöntemi kullanın veya daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum.
Farklı zamanlarda, toplamda 4 farklı kredi kartı ile denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum ve kartlarımdan hiçbir şekilde tutar çekilmiyor. Bu nedenle hesabımı tamamlayamıyor, i***@ley-ra.com adresime erişemiyorum. Ayrıca, Google’ın müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat doğrudan ulaşabileceğim bir e-posta adresi bulamadım; yönlendirildiğim destek sayfalarında da çözüm bulamadım.
Alan adımı aldığım için e-posta adresimi de bir an önce aktif etmek istiyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve hesabımın aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.




Merhaba bu sorunu nasıl çözdünüz bende aynı durumdayım çözemiyorum