to read complaints and reviews, or file yours.Truck Simulator Ultimate Ücretli Vip Üyeliğinde Ödül Gelmemesi Ve Destek Yanıtı Yok
Truck Simulator Ultimate oyununda Google Play üzerinden 11 Ağustos tarihinde yaklaşık 20 TL ödeyerek vıp Ultimate üyeliği satın aldım. Bu üyeliğin ödülü olarak verilmesi gereken 250 bin oyun içi para ve tır hesabıma tanımlanmadı.
Yaşadığım sorun üzerine oyun içi destek ekibine 3–4 defa yazdım, yalnızca birinde dönüş alabildim. Cevap veren kişi oyuna girip çıkmamı ve reklam izlersem ödülü alabileceğimi söyledi. Ancak oyuna tekrar girip çıkmama ve reklam izlememe rağmen bu ödüller hesabıma kesinlikle yüklenmedi. Bu nedenle destek ekibinin oyundan teknik olarak yeterince haberdar olmadığını ve sorunu doğru anlamadığını düşünüyorum.
Sorunu yanlış anladıklarını belirterek tekrar yazmama rağmen saatlerdir herhangi bir dönüş yapılmadı. Ödeme yapmama karşın vaat edilen ödülleri alamıyorum ve bu ilgisizlik yüzünden ödülleri hiçbir zaman alamayacakmışım gibi görünüyor. Ödül olarak belirtilen 250 bin oyun içi para ve tırın hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını veya buna karşılık uygun bir telafi yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Truck Simulator Ultimate oyununda Google Play üzerinden 11 Ağustos tarihinde yaklaşık 20 TL ödeyerek vıp Ultimate üyeliği satın aldım. Bu üyeliğin ödülü olarak verilmesi gereken 250 bin oyun içi para ve tır hesabıma tanımlanmadı.
Yaşadığım sorun üzerine oyun içi destek ekibine 3–4 defa yazdım, yalnızca birinde dönüş alabildim. Cevap veren kişi oyuna girip çıkmamı ve reklam izlersem ödülü alabileceğimi söyledi. Ancak oyuna tekrar girip çıkmama ve reklam izlememe rağmen bu ödüller hesabıma kesinlikle yüklenmedi. Bu nedenle destek ekibinin oyundan teknik olarak yeterince haberdar olmadığını ve sorunu doğru anlamadığını düşünüyorum.
Sorunu yanlış anladıklarını belirterek tekrar yazmama rağmen saatlerdir herhangi bir dönüş yapılmadı. Ödeme yapmama karşın vaat edilen ödülleri alamıyorum ve bu ilgisizlik yüzünden ödülleri hiçbir zaman alamayacakmışım gibi görünüyor. Ödül olarak belirtilen 250 bin oyun içi para ve tırın hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını veya buna karşılık uygun bir telafi yapılmasını talep ediyorum.
