İstanbul Havalimanı’nda Trolley2GO Arabası İade Makinesi Çalışmadı, Depozito Geri Alınamadı

28 Haziran’da İstanbul Havalimanı’nda Trolley2GO markasına ait bavul taşıma arabasını kullandım. İşim bittikten sonra arabayı iade makinesine teslim etmek istedim ancak iade makinesi çalışmadığı için arabayı sisteme geri veremedim ve ödediğim depozitoyu alamadım.

Bu işlem için 120 TL ödeme yapmıştım. Makine çalışmayınca üzerindeki yardım tuşuna bastık fakat uzun süre beklememize rağmen hiçbir görevli gelmedi, kimse yardımcı olmadı ve ücretimi geri alamadan oradan ayrılmak zorunda kaldım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ödediğim 120 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İade makinelerinin düzenli kontrol edilmesini ve benzer bir durumda yolcuların mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.