to read complaints and reviews, or file yours.Trolley2Go Taşıma Aracını Teslim Edip Paramı Alamadım
26.01.2026 tarihinde İstanbul havalimanında bulunan trolley2Go'dan bir adet bagaj taşıma arabası kiraladım, kiralama yapmadan önce de görevliyle ücreti sordum ve 120 TL olduğunu söyledi, bu bedelin çok yüksek olduğunu kendisine iletince bu bedelin depozito bedeli olduğunu ve işim bitince aracı iade ederek verdiğim bedeli geri alabileceğimi söyledi, işim bitince teslim noktasına gittim fakat iadeyi alamadım.
Teslim noktasında yazan "yardım" numarasını aradım ve bana aracı iki kat yukarı çıkarak orada bulunan teslim noktasına götürmem gerektiğini ve götürdüğüm yerdeki teslim noktasının çalışmadığını söyledi. Çok fahiş bir rakam üzerinden sunulan bu hizmetini kabulü mümkün olmadığı gibi aracı teslim etmek de mümkün değil, firmadan ve verilmeyen hizmetlerden şikayetçiyim.
Merhabalar, 23a bagaj alma bölümünden bagajlarımı taşımak için araç kiralamak istedim ve 120 TL ödeme yaptım. Ancak daha sonra iade işlemi yapmak istediğimde sistem bunu yeni bir alım olarak algıladı ve kartımdan üç kez daha çekim yapıldı. Kredi kartıma yapılan bu fazla çekimlerin iadesi konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum. Ekran görüntüsünü de tarafınıza ileteceğim. Ayrıca aracı teslim ettiğimi belirtmek isterim, iade süreciyle ilgili desteğinizi rica ederim. Teşekkür ederim.