Mükerrer 120 TL Ödeme İçin İade Talebi Ve İletişim Sorunu
22 Haziran günü İstanbul Havalimanı’nda trolley2GO üzerinden bavul taşıma arabası aldım. İşlemi iade etmeye çalıştığım sırada sistem tekrar ödeme aldı ve bu işlem nedeniyle mükerrer olarak toplam 120 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. İşlemle ilgili elimde 211782143962 numaralı bilet bulunmaktadır.
Fazla alınan bu 120 TL’lik ödemenin iadesi için uzun süredir markaya ulaşmaya çalışıyorum fakat herhangi bir muhatap bulamıyorum ve iade süreciyle ilgili bilgi alamıyorum.
Trolley2GO’nun, 211782143962 numaralı işleme ait mükerrer olarak alınan 120 TL tutarını en kısa sürede tarafıma iade etmesini ve süreç hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



