Trinova Kozmetik

Trendyol Trinova kozmetikten kahverengi kaş kalemi sipariş ettim. Bana siyah kaş kalemi gönderdiler. Daha sonra değişim istedim. Kabul ettiler. Tedarik ürünü hazırlıyor aşamasında günlerce kaldı ben gönderilen yanlış ürün ne olacak dedim. Hediyemiz olsun dediler. Daha sonra günlerce kargoya vermedil...

Dört tane ürün aldım, parasını ödedim ama sadece üç ürün geldi. İki gündür satıcıya yazıyorum, hiç ilgilenen yok, çok pişman oldum aldığıma. Mesajlarımı okumalarına rağmen dalga geçer gibi ilgilenmiyorlar. Şimdi tekrar satıcıya yazacaktım ama mesajım gitmiyor, engellenme mi var bilmiyorum.

Ürün resmen küflendi kullanılamaz durumda. Kullandığım diğer kaş ürünlerinde böyle bir sıkıntı yaşamamıştım fakat bu ürün küflendi ve şu anda kullanamıyorum. 24 saat kalıcılığı da söz konusu değil bu durum da ürünün kötü olmasıyla yani küflenmesi ile ilgili olabilir.