Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayakkabı Değişiminde İndirim Farkı Ödemek Zorunda Bırakıldım

Ayakkabı Değişiminde İndirim Farkı Ödemek Zorunda Bırakıldım
Ayakkabı Değişiminde İndirim Farkı Ödemek Zorunda Bırakıldım
Ayakkabı Değişiminde İndirim Farkı Ödemek Zorunda Bırakıldım
profile
13 Mayıs 2025 11:04
54

Lüleburgaz triathlon mağazasından 09.05.2025 tarihinde hediye etmek üzere bir ayakkabı satın aldım. Ödeme kısmına geldiğimde 3.749,00 tutarında ki ayakkabının indirimde olduğunu ve 749,80 TL lik kısmının indirim kapsamına girdiği, toplamda ayakkabı için 2.999,20 kuruş ödeyeceğim belirtildi. Hediye olarak aldığım ayakkabının bedeninin küçük geldiğini gördüm ve 12.05.2025 tarihinde mağazaya gidip büyük beden ile değişim yapmak istediğimi belirttim. Büyük bedeni bulduk ve kasaya değişim için geldim. 749,80 Liralık tutar talep edildi. Sebebini sorduğumda ise satın aldığım gün indirim olduğunu ve bugün indirim olmadığını o sebeple arada kalan tutarı ödeyeceğim söylendi. Oysa ki yalnızca numara değişimi yapmak için gittim. Markadan yeni bir ürün satın almadım, yalnızca değişim yaptım. İndirim adı altında müşteri kaybı durumu gerçekleşmiştir. Söz konusu marka acaba ayakkabıyı iade etmek isteseydim 3.749,00 lira olarak mı iade geçecekti? Çünkü bugün de indirim bitmiş oluyordu. Bu şekilde bir satış politikası yürütmek ne bir markanın ne de yürütülen politikanın ne denli yanlış olduğunu gösteriyor. Elimde ödeme yaptığım fişler mevcut ve konu ile ilgili yasal haklarımı kullanacağım ve başvurularımı yapacağım.

14 Mayıs 2025 14:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Triathlon Spor Ürünleri Anonim Şirketi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ökkeş sonuçtan hiç memnun değil

İade Tutarında Haksız Kesinti Ve Güven Sorunu Yaşıyorum

profile
25 Ağustos 2025 16:52
2.167
iade-tutarinda-haksiz-kesinti-ve-guven-sorunu-yasiyorum-3.jpg
iade-tutarinda-haksiz-kesinti-ve-guven-sorunu-yasiyorum-2.jpg
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Triathlon Spor Ürünleri Yeni Alınan Ayakkabıda Tabanlık Sorunu

profile
22 Mayıs 2025 23:17
581
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi, İade Yapılmadı Ve Satıcıdan Yanıt Alamıyorum

profile
08 Ekim 2025 11:22
2.363
Benzer Şikayet Yaz