Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyolmilla İadesinde Gizli Kargo Kesintisi Ve Eksik Ücret İadesi

27 Kasım 09:42
231

Trendyolmilla’dan aldığım mont dahil, toplam tutarı 1500 TL’yi geçen bir alışveriş yaptım ve bu alışverişte kargo ücretsiz olarak tarafıma ulaştı. Gelen montu beğenmediğim için iade ettim. Ancak iade sürecinde, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ürün bedelinden kesinti yapıldığını fark ettim.

1005,99 TL’ye aldığım mont için tarafıma 971 TL iade edildi. Yani iade sırasında kargo ücreti adı altında bir kesinti yapılmış görünüyor. Şimdiye kadar yaptığım iadelerde hiçbir şekilde ücret kesintisi olmamışken, bu siparişte (#10698402883) haberim olmadan böyle bir işlem yapılmasından rahatsızım.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bir açıklama yapıldı ancak yapılan kesintiyi haklı bulmuyorum ve yeterli bulmadım. Talebim, mont için ödediğim 1005,99 TL’nin, herhangi bir kesinti yapılmadan hesabıma tam olarak iade edilmesidir.

trendyolmilla-iadesinde-gizli-kargo-kesintisi-ve-eksik-ucret-iadesi-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Sonrası Haksız Kargo Ücreti Kesintisi Mağduriyeti

17 Kasım 16:48
246
iade-sonrasi-haksiz-kargo-ucreti-kesintisi-magduriyeti-2.jpg
iade-sonrasi-haksiz-kargo-ucreti-kesintisi-magduriyeti-1.jpg

İade Sonrası Haksız Kargo Ücreti Kesintisi

20 Haziran 10:08
902
İade Sonrası Haksız Kargo Ücreti Kesintisi
İade Sonrası Haksız Kargo Ücreti Kesintisi
İade Sonrası Haksız Kargo Ücreti Kesintisi
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Kaybolan Ürünlerim Ve Geciken Ücret İadesi

07 Ekim 16:27
511
1
Tuğçin sonuçtan hiç memnun değil

İade Tutarında Haksız Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

26 Ağustos 21:09
506
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

02 Mayıs 15:45
839
Benzer Şikayet Yaz