to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyolmilla'dan aldığım 17 ürün arasında bulunan siyah yırtmaç detaylı, örme esnek kumaştan, büyük beden midi etek gönderilmedi; eksik ürün gönderildi. İndirimdeyken almıştım, şu an fiyatı yükseldi ve sadece ücret iadesi yapıyorlar, ürünü göndermiyorlar. Ben ücret iadesi değil, ürünü istiyorum. Bu yapılan hiç etik değil; kendi hatalarının cezasını neden ben çekiyorum?
Sürekli alışveriş yaptığımız uygulamanın böyle tavırları hiç hoş değil. 17 yerine 16 ürün gönderilirken bana sorulmadı ya da bu benim hatam değil. Telafi etmek yerine yüksek bedelden satmaya çalışılıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar yazacağım, böyle bir şey olamaz. Ben eteği istiyorum, para iadesi değil!
05 Ekim tarihinde Trendyolmilla’dan aldığım 7 ürünün tamamı için iade kaydı oluşturdum ve ürünleri Trendyol Express aracılığıyla iade ettim. Ancak, #105*****942 numaralı siparişimdeki tayt için para iadesi yapılmadı. İade edilen ürünlerden biri için “kargo poşetinden çıkmadı” bahanesiyle eksik iade ...
Trendyolmilla üzerinden 1 Aralık tarihinde 16 parçalık bir alışveriş gerçekleştirdim. Fakat Trendyol Express ile kargo yolda (hasar görmüş ya da eksik ürün olabileceği sebebiyle) evde bulunmadığım gerekçesiyle bizlere gelmeden depoya geri gönderilmiş. Kargom tekrardan müşteri memnuniyeti amacı güt...
Trendyol Milla Eksik Ürün Gönderimi ve İade Yapılmaması Trendyol Milla’dan toplu bir alışveriş yaptım ancak paketten bir ürün eksik çıktı. Hemen talep oluşturdum fakat inceleme sonucu ürünün bana gönderildiği iddia ediliyor. Ancak elime ulaşmadı ve mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca, Trendyol Asistan ile...
Trendyol Milla'dan aldığım etekte dikiş hatası olduğu için değişime gönderdim. Değişim yapılamayacağı ve para iadesi yapılacağı mesajı geldi. Para iadesi beklerken ürün bana geri gönderildi. İletişime geçtiğimde bir yanlışlık olduğu, ürünü tekrar gönderirsem para iadesinin yapılacağı söylendi. Ürünü...
Yorumlar