Trendyol Milla Şikayetçiyim

Merhabalar, Trendyol Milan'dan şikayetçiyim. Ucuz ürünü satıyor olabilirler, gerçekten bana mı denk geliyor anlamıyorum. 11 Haziran'da aldığım 35 tane üründen on tanesi gitti, geri kalan 25 tanesi asla ulaşamadı. Bana ürünlerin nerede olduğu da belli değildi. 13 Haziran'da yapılması gereken teslimat asla gerçekleşmedi ve kayıt açtırdım. Kargonun ürünü hor kullanması yüzünden ya da başka sebeplerden dolayı ürünler kayboldu, hiçbir fikrim yok. Bana hiçbir bilgi sunmadılar. Hiçbir şey söylemediler ve kendi kafalarına göre benim indirimdeyken aldığım hediyelik ürünleri bir ay sonra teslim etmek yerine iade ettiler. Şikayetçiyim, hiçbir müşteri temsilcisi bana yardımcı olmadı, olumlu yaklaşmadılar. Kesinlikle hiçbir konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ben burada ürün satın alıyorum, bir ay boyunca beni bekletiyorsunuz ve sonra kendi kafanıza göre ürünlerimi iptal mi ediyorsunuz? Ben bu ürünlerin aynı ücretle bana teslim edilmesini istiyorum. Kesinlikle kabul etmiyorum. Hiç kimse cesaret edip dava açmamış olabilir ama ben bunu yapacağım, tüketici haklarımı kullanacağım. Bunu bana yapamazsınız. Kargo çalışanınızın hatası yüzünden ürünümü iade edemezsiniz. Ben bir ay boyunca bu ürünleri bekledim.