to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ekim tarihinde Trendyolmilla’dan verdiğim 9857628486 numaralı siparişimde yer alan iki ürün (Trendyol shoes Koyu Kahverengi İçi Kürklü Yuvarlak Burun, 39 numara ve Trendyolmilla Wardrobe Essentials Sarı Crop Düğme Detaylı, m beden) tarafıma ulaşmadı. Kargo paketini teslim aldığımda kutunun içinden bu ürünler çıkmadı ve kutuda eksik vardı.
Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak bana kutuya konduğuna dair kamera görüntüsü olduğu söylendi, fakat herhangi bir görüntü ya da kanıt paylaşılmadı. Kargo da Trendyol’a ait olduğu için kargo firmasıyla da görüştüm, ürünlerin kendilerinde olmadığını belirttiler. Sonuç olarak mağdur edildim ve eksik ürünlerimin iadesini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Trendyolmilla’yı bir daha tercih etmeyeceğim.
3 Ağustos’ta Trendyolmilla üzerinden 9640057738 numaralı siparişi verdim. 4 Ağustos’ta kargoya verildi, 5 Ağustos’ta ise dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Ancak aynı gün, ürünün 'kendisi tarafından teslim alındı' şeklinde bir mesaj geldi. Hiçbir şekilde ürünü teslim almadım. O gün Trendyol Ex...
15 Ekim Çarşamba günü Trendyolmilla’dan verdiğim #10587098228 numaralı siparişim Tekirdağ Süleymanpaşa’daki ev adresime teslim edildi. Toplamda 8 ürün sipariş etmeme rağmen paketi açtığımda kahverengi triko altüst takımın eksik olduğunu, pakette yalnızca 7 ürün bulunduğunu fark ettim. Paket hasarsız...
Trendyolmilla dan yaptığım 9604731735 sipariş numaralı ve 8942969516 teslimat numaralı alışverişte 3 adet üründen 2 adet ürün tarafıma ulaşmadığı halde teslim alındı bilgisi iletildi. 1 adet ürün ise tamamen farklı bir ürün çıktı. Gerek uygulama üzerinden bıraktığım talepte gerekse müşteri hizmetler...
Trendyolmilla uygulamasından birkaç ürün sipariş verdim. Siparişlerim arasında iki adet gömlek vardı; biri kahverengi ve diğeri mavi renkte olmalıydı. Ancak tarafıma gönderilen ürünlerden biri yanlış beden olarak, diğeri ise tamamen farklı bir model ve renkte, yine kahverengi olarak gönderildi. Sipa...
5 Ağustos civarında Trendyolmilla’dan aldığım terlik, pantolon takım ve şort ürünlerini iade etmek için Trendyol Express ile evimden kargo alımı sağlandı. Üç ürün de tek bir paket içinde, eksiksiz ve iyi bantlanmış şekilde gönderildi. Ancak aynı gün hem Trendyol hem de Milla iadem olduğu için kargo ...
Yorumlar