to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Kasım saat 14:20 civarında Trendyolmilla üzerinden yaklaşık 1.600 TL’lik alışveriş yaparken bir kupon kazandım. Kuponu kazanır kazanmaz, yaklaşık 5 saniye içinde sepetimi onaylamak istedim ancak sistem, kupon kodu limitine ulaşıldığına dair hata verdi. Limitli bir kod ise bu kuponu nasıl kazandığımı ve kazandığım kuponu neden kullanamadığımı anlayamıyorum.
Hemen ardından canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat sorularıma otomatik cevaplar verildi ve kimse konuyla ilgilenmedi. Daha sonra ertesi gün tekrar denediğimde ise bu kez gerçekten tükendiğine dair farklı bir uyarı aldım. Yani ilk aşamada kuponu kazandığım anda kullanmama sistemsel bir hata engel oldu, daha sonra da kupon tamamen tükendi.
Bu süreçte 1.600 TL’lik ürünü kupon sayesinde 1.072 TL’ye alabilecekken bu imkandan yararlanamadım ve mağdur oldum. Talebim, hangi yöntemle olursa olsun bu zararımın karşılanması ve ilgili indirim tutarının tarafıma sağlanmasıdır. Trendyolmilla uygulamasındaki bu hatanın incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
12 Ekim tarihinde Trendyolmilla'nın giyim kategorisinde, toplam 2500 TL tutarında alışveriş yapmak istedim ve sec400 kodlu kuponu kullanmaya çalıştım. Kuponun tüm koşullarını sağladığımdan emin olmama rağmen, sistemde hiçbir şekilde indirim uygulanmadı ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Bu sor...
Trendyolmilla uygulaması üzerinden tarafıma bildirimle gönderilen, kişiye özel 300 TL’lik kuponlar üç kez hesabıma tanımlandı. Kuponların her birini belirtilen koşullara (1500 TL ve üzeri alışveriş) uygun şekilde, yaklaşık 2000 TL tutarında giyim alışverişi yapmak üzere kullanmak istedim. Ancak her ...
Trendyolmilla hesabıma tanımlanan “Seç Kazan” kuponunu dün ve bugün kullanmaya çalıştım. Kupon kodunu hemen kullanmama rağmen, ödeme aşamasında “kupon kodu tükendi” uyarısı aldım. Bu sorunla üçüncü kez karşılaşıyorum ve her seferinde tüm şartları sağladığım halde kuponum geçersiz oldu. Kupon kodu se...
3 Kasım saat 22:00 civarı ve 4 Kasım saat 14:25’te Trendyolmilla’nın 1600 TL üzeri alışverişlerde 400 TL indirim sağlayan kuponunu kullanmaya çalıştım. Sepetimde yaklaşık 5000 TL tutarında, toplamda 11 ürün bulunuyordu. İlk denememde kuponun tükendiği uyarısını aldım. Ertesi gün tekrar kazandığımda ...
Trendyolmilla uygulamasında, “sec kazan” bildirimiyle gelen 1200 TL’ye 400 TL indirim kuponunu etek ve bluz alışverişlerimde kullanmak istedim. Bildirim gelir gelmez kuponu kullanmak için hemen işlemi başlattım, ancak ödemeye geçtiğimde sistem “kod tükendi” uyarısı verdi. Bu sorunu son zamanlarda 3-...
Yorumlar