to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ağustos Cuma günü Sürat Kargo ile 2000862500429 iade kodu üzerinden Trendyolmilla'ya üç ürün gönderdim. Gönderdiğim ürünlerden siyah şort ve koyu vişne renkli tişörtün iadesi, “ürünler pakette yoktu” gerekçesiyle reddedildi. Oysa ürünlerin etiketleri üzerindeydi ve eksiksiz şekilde pakete koymuştum. Faturası ise bana hiç gönderilmemişti.
Toplamda 702,97 TL tutarındaki bu iki ürünün iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, depoda yapılan incelemede ürünlerin çıkmadığı belirtildi ve başka bir çözüm sunulmadı. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağdur edildim.
Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
4 Temmuz’da Trendyolmilla Modest üzerinden aldığım giysinin iadesi için başvuru yaptım. Uygulama üzerinden iki farklı kargo firması ismi verilmesine rağmen, SMS ile yalnızca tek bir kargo kodu gönderildi ve ürünleri Sürat Kargo aracılığıyla gönderdim kargoda ürün gönderilirken herhangi bir yanlışlık...
Trendyol Milla’dan iki adet elbise siparişi verdim. Ürünler elime 19 Haziran'da ulaştı ve iadesini 3 Temmuz’da Sürat Kargo ile gerçekleştirdim. Kargo takip kodum: 200009203988458. Buna rağmen, Trendyol tarafından ürünlerin kendilerine ulaşmadığı bildirilip ücret iadesi yapılmadı. Oysa ürünleri eksi...
25 Eylül tarihinde #10472806749 numaralı Trendyolmilla siparişimdeki üç ürünü aynı pakete koyarak Sürat Kargo Van Çaldıran şubesinden (iade kodu: 2000793266504) iade ettim. İki ürünün iadesi onaylanırken, pembe pötikare desenli belden açılan Dokuma elbisenin iadesi onaylanmadı. Gerekçe olarak "paket...
Trendyol ve Trendyolmilla üzerinden 3 parça elbise siparişi verdim. İki farklı ürünü iade etmek için işlem başlattım. Ancak kargo firması, ürünlere yanlış iade kodu bastığı için Trendyol’a gitmesi gereken ürün Trendyolmilla’ya, Trendyolmilla’ya gitmesi gereken ürün ise Trendyol’a gönderildi. Sonuç o...
Trendyolmilla üzerinden aldığım kot pantolonun iade sürecinde büyük bir sıkıntı yaşıyorum. Ürünü büyük geldiği için iade etmek istedim; fakat birden fazla iade kargom olduğu için kargo kodları karıştı. Trendyolmilla'ya göndermem gereken kot pantolon, yanlışlıkla Trendyol’a ulaştı. Trendyolmilla bu ü...
Yorumlar