Trendyol ücret iadesi

14 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden “Theranatur boğaz pastili” ürününü satın almak isterken, yanlışlıkla birkaç saniye ...arayla üç kez aynı siparişi verdim ve banka kartımdan her biri 439,80 TL olmak üzere üç kez ücret kesildi. Sistem iki sipariş için “sipariş alındı” kaydı oluşturdu, ben de bu iki s...

Trendyol üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim ve kargom DHL ile gönderildi. Tahmini teslim tarihi internet sitesinde 4... Haziran olarak görünmesine rağmen, bugün DHL İncirliova şubesinden bir çalışan, kargomun aile bireylerinden birine teslim edildiğini belirten bir mesaj gönderdi. Ardından şirketi ...

Trendyol üzerinden 9 Mayıs’ta Babyhope marka bir bisiklet siparişi verdim, 14 Mayıs’ta teslim edildi. İlan açıklamasında... bisikletin demonte geleceğine dair tek bir kelime dahi yazmıyordu. Buna rağmen ürün demonte şekilde gönderildi, gelen ürün ilandaki görsellerle alakası bile olmayan bambaşka bir b...

16 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tudors mağazasından 4 adet t-shirt sipariş ettim. 19 Mayıs Salı günü ürünler ...tarafıma teslim edildiğinde, 2 adet tişörtün üzerinde lekeler olduğunu gördüm. Bunun üzerine lekeli ürünlerin fotoğraflarını çekip aynı gün Trendyol üzerinden değişim talebinde bul...

Trendyol üzerinden farklı bir satıcıdan satın aldığım eva terliği, küçük geldiği için iade etmek istedim. Ürün 5 Mayıs’t...a teslim edildi, 8 Mayıs’ta Trendyol uygulaması üzerinden iade kodu aldım ve 9 Mayıs’ta Trendyol Gel Al noktasına teslim ettim. Ürünü bıraktığım gel al noktasında çalışan kişi, ia...

11 Mayıs’ta Trendyol üzerinden 481,72 TL ödeyerek markasız bir oyun konsolu satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunu...n yıpranmış ve jelatinsiz olduğunu, yani daha önce açılmış bir kutu gönderildiğini gördüm. Konsolu televizyona bağladığımda ise hiçbir şekilde görüntü vermedi, açılmadı ve çalışmad...

12 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünün garanti süresi dolmadan, kı...sa süre içinde yan kısımlarında yırtılmalar oluştu. Her iki ayakkabıda da taban ile üst kısmın birleştiği bölgelerde belirgin kopmalar meydana geldi ve ürün artık sağlıklı bir şeki...

17 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dağ İç ve Dış Ticaret Pazarlama adlı satıcıdan 3.226,40 TL tutarında gaz yağı... sobası satın aldım. Ürün elime geçer geçmez test ettim ve göstergenin bozuk olduğunu fark ederek aynı anda satıcıya durumu yazılı olarak bildirdim. Satıcı, sıfır aldığım ürün için...

5 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden biri yorgan, diğeri nevresim takımı olmak üzere iki ürün siparişi verdim. 11 M...ayıs 2026’da elime tek bir paket ulaştı ve paketin içinde sadece tek ürün vardı. Takip numaram 7280032784157352. Eksik olan ürün nevresim takımıydı. Durumu hemen mağazaya ilettim ...

Trendyol üzerinden aldığım bir çift ayakkabının iadesini 14.05.2026 tarihinde kargoya vererek gerçekleştirdim. İade süre...cim görünürde tamamlanmış olmasına rağmen, ödemenin yapıldığı banka kartıma ücret hâlâ yatmadı. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun bankadan kayna...

Trendyol üzerinden kremi markasına ait “3 Al 2 Öde” kampanyasından, özellikle kırmızı tonlu allık/ruj ürününü almak için... 3 adet ürün satın aldım. Kampanyadan yararlanabilmek için aslında ihtiyacım olmayan 2 ürünü de sepetime eklemek zorunda kaldım. Siparişim elime ulaştığında ise asıl almak istediği...

Trendyol GO uygulaması üzerinden 11Mayıs tarihinde vermiş olduğum sipariş 11 gündür hazırlanıyor olarak görünüyor. Defal...arca uygulama üzerinden iptal talebinde bulunmama rağmen gerekli aksiyonlar alınmadı ve ücret iadem gerçekleştirilmedi. Destek ekibinin vermiş olduğu cevaplar çok yetersiz, konuyu ...

Trendyolmilla üzerinden #11220481931 numaralı siparişimle alışveriş yaptım. Ürünler iki ayrı kargo ile gönderildi ve büy...ük bölümünü iade ettim. İade işlemi de iki ayrı kargo olarak alındı. 15 Mayıs tarihinde iadeleri kargoya verdim, bugün 25 Mayıs ve aradan günler geçmesine rağmen iki kargodan sadec...

Trendyol üzerinden aldığım Piran Tech CB-107C fonksiyonlu baharlı temizlik makinesi buharlı temizleyiciyi kullanırken ci...ddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Ürünü çalıştırdığım anda buhar tuşuna bastığım kısım birden aşırı ısınarak elimdeyken elimi yaktı ve yanık kokusu oluştu. Hemen ardından ürünü artı...

23/04/2026 tarihinde Trendyol üzerinden kendi kredi kartımla 85,04 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün Mersin’de tar...afıma teslim edildikten sonra üründen memnun kalmadığımı fark ettim. Ancak teslimatın üzerinden yaklaşık bir ay geçtiği için, Trendyol’daki iade süresini kaçırmış olabileceğimden d...

Trendyol üzerinden Merttoyss isimli satıcıdan bir adet paten ayakkabı satın aldım. Ürünü kargo ile teslim aldığımız günü...n akşamında oğlum denediğinde, ayağın arka kısmında üretim hatası olduğunu, tam yapışmamış bir bölüm kaldığı için içeride boşluk bulunduğunu fark ettik. Ertesi gün, yasal cayma sü...

Trendyol üzerinden Silecek Marketi satıcısından bir adet silecek siparişi verdim. Siparişimin teslimat tarihi sistemde 2...3.05.2026 olarak görünmesine rağmen, ürünü teslim alamadım ve Trendyol’u aradığımda ürünün kaybolduğunu öğrendim. Müşteri hizmetleri bana sadece “araştırıyoruz” bilgisini verdi. B...

Trendyol üzerinden Bulutda Bul Mağazası’ndan 26 Şubat tarihinde Fakir Alina Clean çok fonksiyonlu buharlı temizleyici sa...tın aldım. Ürün ilk kullanımda buhar vermediği için iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim, ancak herhangi bir teknik açıklama yapılmadan iadem reddedildi ve ürün tekrar tara...

Trendyol üzerinden satın aldığım “Havit Gamenote KB884L RGB Mekanik Türkçe Klavye” arızalandığı için servise gönderdim. ...Servis, ürünün arızalı olduğunu teyit ederek ücret iadesi yapılacağını bildirdi ve ürünü geri göndermeden iade işlemi için bir belge hazırlayıp bana iletti. Bu belgeyi de ürünü ald...

2 Nisan 2026'da satıcısı Trendyol olan 11093594111 sipariş numaralı, 30.000 TL değerindeki Roborock s8 Pro Plus robot sü...pürgeyi satın aldım. Cihaz daha ilk ayında dahili sistem arızası verdi ve ben de değişim ya da iade talebiyle ürünü geri gönderdim. Ürünün kendilerine ulaştığı ve analiz sürecinin ...

23 Nisan’da Trendyol üzerinden Aldımgitti isimli mağazadan Dyson Wash g1 ürününü satın aldım. Üründen ilk kullanımda çok... memnun kaldım, ancak ikinci kullanımda alt kısmındaki pil bölgesinden su akıttığını fark ettim ve etraf tamamen ıslandı. Bunun üzerine, alımdan yaklaşık 13–14 gün sonra iade hakkı...

20 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Lisansal” adlı satıcıdan Play Store kodu satın aldım. Siparişimde ürün tesli...m edildi olarak görünüyor ancak ne Trendyol uygulamasındaki sipariş detayında ne de gelen e-posta/bildirimlerde herhangi bir kod yer almıyor. Durumu ilettiğimde bana bir iletişim ...