Trendyol ücret iadesi

Trendyol üzerinden verdiğim 11157440212 numaralı siparişimi 20.04.2026 tarihinde iptal ettim. Ürünler yastık ve koltuk örtüsüydü. Trendyol sistemde iptal işlemini yapmasına rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı, banka referans numarası dahi oluşturulmadı. Toplam 1.589 TL ödeme ...

Trendyol üzerinden Xiaomi telefon aldım. Üründe defo ekranda hava kabarcığı var diye iade ettim. Telefon 15 gün analiz sürecine gönderildi ve telefonda üretici kaynaklı hata olmadığı gerekçesiyle Evofone tarafında ve Trendyol tarafından iade reddedildi. Telefonu tekrar iade etmemem gerektiği, iade e...

Trendyol üzerinden 10930168658 numaralı siparişim için aldığım ürünü iade etmek üzere Aras Kargo’ya teslim ettim. Buna rağmen yaklaşık bir aydır ne ürünüm bana geri teslim edildi ne de ücret iadem yapıldı. Aras Kargo’dan gelen ilk mesajda kargomun teslim edilemediği ve Bingöl şubesinde beklediği, b...

Kiwi markalı 8 bıçaklı doğrayıcıyı Trendyol üzerinden 25 Şubat tarihinde satın aldım. Ürünü alalı 2 ay bile olmadan toplamda en fazla 5 kez kullandım ve şu an ürün hiç çalışmıyor. Ne yaptıysam cihazı çalıştıramıyorum. Trendyol üzerinden satıcıya yazdım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş ala...

Trendyol üzerinden DTM Grup adlı satıcıdan Note 13 Pro model bir telefon satın aldım. İlanda ürünün Türkiye garantili olduğu yazdığı için güvenip detaylı bir inceleme yapmadım. Yaklaşık 9 ay sonra cihazın kaçak telefon olduğunu, ayrıca cihazda kapanma sorunu ve kulaklık girişinde problem olduğunu fa...

12 Mart tarihinde Trendyol üzerinden C**** U**** isimli satıcıdan Schafer marka bir süpürge satın aldım. Ürünün kutusunu ilk açtığım anda düğmesinin kusurlu olduğunu fark ettim ve durumu hemen Trendyol üzerinden yazılı olarak bildirdim. Bana, zamanla düzeleceği, açıp kapattıkça sorun kalmayacağı söy...

16 Nisan’da Trendyol üzerinden kıyafet siparişi verdim, üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde kargonun teslim edilemediği görünüyor ancak ne kargo firmasıyla ne de Trendyol ile sağlıklı bir şekilde iletişim kurabildim, kimseye ulaşamıyorum. 1891,95 TL ödediğim bu sipa...

20 Nisan 2026 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Tavuk Dünyası’ndan yaklaşık 950 TL’lik sipariş verdim. Ev adresim uygulamada açık ve doğru olmasına rağmen, sistemdeki konumum durduğum yerden 1,2 km ötede farklı bir noktada görünüyormuş. Bu yüzden yaklaşık 50 dakika boyunca siparişim için be...

17.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Daflong mağazasından 11147743533 sipariş numarasıyla bir adet odun testeresi, bir adet 2.1 metre uzatma kollu teleskopik ürün ve bir adet bağ makası sipariş verdim. Kargo bilgilerine iki ürün olarak giriş yapılmasına rağmen bana sadece bağ makası gönderildi, o...

Trendyol üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım ancak ürün darbe almış ve hasarlı şekilde tarafıma teslim edildi. Ürünün hasarlı gelmesi yetmezmiş gibi, iade kodu oluşturmama rağmen süreçte son derece mağdur edildim. Trendyol sisteminden iade kodu aldım fakat “3 gün içinde lojistik ...

Trendyol üzerinden 9 Nisan tarihinde bir emzirme sütyeni sipariş ettim. Ürün kargoyla tarafıma ulaştı ancak paketi hiç açmadan, ürünü dahi görmeden, ihtiyacım kalmadığı için iade sürecini başlattım ve 17 Nisan’da ürünü iade ettim. 19 Nisan Pazar günü uygulamadan kontrol ettiğimde iade talebimin redd...

Trendyol üzerinden satın almış olduğum 11117087783 sipariş numaralı Tavie marka elbiseyi, hiçbir şekilde kullanmadan ve etiketi üzerinde olacak şekilde iade ettim. Ancak iade sürecinde ürünün “lekeli” olduğu gerekçesiyle talebim önce 15 Nisan’da, ardından 20 Nisan’da olmak üzere iki kez reddedildi v...

20 Nisan saat 02.30 sularında Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10426377810 numaralı siparişi iptal ettim. Aradan yaklaşık 15 saat geçmesine rağmen iptal ettiğim ürünlerin ücret iadesi kartıma yansımadı. Ödemeyi kartımla gerçekleştirmiş olmama rağmen, iade sürecinde herhangi bir hareket göremiyorum...

13 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tisul isimli satıcıdan KB-700 titreşimli, dijital ekranlı, eğimli yürüyüş bandı satın aldım. Ürün 12.900 TL bedelle kredi kartı ile tarafıma teslim edildi ve yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Ürünün özelliklerinde 2 HP motor gücü belirtilmesine rağmen, bana gö...

Trendyol üzerinden Craft Moda adlı satıcıdan 1 Nisan 2026 tarihinde fiyonk detaylı bilekten bantlı ince topuklu stiletto siparişi verdim. 13 Nisan tarihinde sipariş numarası 11100217370 olan ürün sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo firmasıyla...

Trendyol üzerinden Arzumca Tesettür adlı satıcıdan 15 Mart tarihinde ferace ve eşarp takımı satın aldım. Ürünü yalnızca evde denedim ve bedeninin bana uymaması nedeniyle iade talebi oluşturdum. Ürünü kesinlikle dışarıda kullanmadım, yalnızca kısa süreli deneme amacıyla giydim. Ürünü iki kez iade iç...

15 Nisan’da Trendyolmilla üzerinden #11142448748 numaralı siparişim için toplam 6.000 TL’lik alışverişimin iadesini aynı gün içinde gerçekleştirdim. Ücret iademin banka kaynaklı red yediğini söylediler ancak bankamla görüştüğümde böyle bir durumun olmadığını, iadeyle ilgili herhangi bir sorun görünm...

4 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Terlik Sokağı mağazasından “Wanna” marka ortopedik olduğu belirtilen bir ayakkabı satın aldım. Bu ürünü, ayağı kırılan ve sadece doktor kontrollerine giderken belirli periyotlarda kullanacak bir kişi için aldım. Buna rağmen yaklaşık 3 aylık oldukça sınırlı...

26 Mart tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 1108415075 numaralı parfüm siparişim elime ulaştığında ürünün hijyen kurallarına aykırı bir şekilde gönderildiğini fark ettim. Ürün kargo poşetinden çıktığında sadeev marka bir kutunun içindeydi, bu kutuyu açtığımda parfümlerin kendi kutularının ...

+2

30 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Özen Endüstriyel mağazasından Baysan marka bir tost makinesi satın aldım. Sigorta dahil toplam 16.568,94 TL ödeme yaptım. Ürün elime geçtikten iki gün sonra kullanmaya başladığımda hem ısıtma performansında hem de ışığında sorun olduğunu fark ettim. Temizliğ...

Trendyol üzerinden 10397760927 numaralı siparişimle birlikte toplam 8 adet seyahat boyu küçük parfüm şişesi satın aldım. Kargomu teslim aldıktan sonraki ilk 5 dakika içinde paketi açıp kontrol ettiğimde, ürünlerin sadece 3 adedinin gönderildiğini, 5 adet ürünün ise eksik olduğunu fark ettim. Durumu...

Doctamin icollegen tablet ürününü Trendyol üzerinden üç al iki öde kampanyasıyla hem kendime hem anneme kullanmak üzere satın aldım. Ürün elime yaklaşık üç gün önce ulaştı ve hemen sabah akşam olacak şekilde kullanmaya başladım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra bende aşırı ishal, karın ağrısı...

Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabı siparişim eksik (tek eş olarak) teslim edilmiştir. Bu durum üzerine tarafıma ücret iadesi yapılmıştır. Ancak daha sonra Trendyol müşteri hizmetleri tarafından aranarak, ürünün tekrar tedarik edilebileceği belirtilmiş ve tarafıma bir ödeme linki gönderilmişt...

Trendyol GO üzerinden A101 Kapımda hizmetiyle bugün alışveriş yapmak istedim. Uygulamada ekranın üst kısmında 400 TL ve üzeri alışverişlerde ücretsiz teslimat yazmasına güvenerek sipariş oluşturdum. Toplam 737,5 TL tutarında alışveriş yapmama rağmen benden 64,95 TL getirme ücreti kesildi. Siparişim...