to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden 4 Mart tarihinde bir çanta satın aldım. Ürünü yaklaşık 20 gün kullandıktan sonra çantanın çeşitli yer...lerinde renk atması ve derisinde izler oluşmaya başladı. Çantaya dokunduğumda bile deride iz kalıyor, ürünün kalitesiyle kesinlikle örtüşmeyen bir deformasyon yaşadım. Bu durum üz
Trendyol üzerinden Bomonti Petshop satıcısından Ferplast marka bir köpek taşıma çantası satın aldım. Ürünü almadan önce ...hem ilan sayfasındaki ebat bilgilerini dikkatlice okudum hem de satıcıya danıştım. Buna rağmen ürün elime ulaştığında köpeğimle denediğimde çantanın içine sığmadığını gördüm. Ürün
Trendyol üzerinden Dreame L10S Plus robot süpürge aldım. Ürün şarjı %27 olduğunda şarj istasyonundan çıkıp komut vermedi...ğim ve haritalandırma yapmadığı halde temizliğe başlıyor. Şarjı %15’e düştüğünde düşük pil uyarısı ile istasyona dönüyor ve yine %27 şarj olduğunda temizliğe başlıyor. Bu kısır dön
Trendyol üzerinden yaklaşık 25 gün önce bir uyku seti siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında setin içinden kırlent kılı...fının eksik olduğunu gördüm. Durumu defalarca temsilcilerinize bildirmeme rağmen, “inisiyatifimizde değil” denilerek hiçbir çözüm sunulmadı. Satıcı olarak da sadece “isterseniz ürü
Trendyol üzerinden Kokosh Moda adlı satıcıdan 824 TL tutarında bir kıyafet satın aldım. Ürünü iade etmek için talep oluş...turmama rağmen 04.06.2026 tarihinde iade talebim sistem tarafından reddedildi. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana hafta başında aranacağım ve konuyl
Trendyol üzerinden 11289722538 numaralı pantolon, 11290090436 numaralı gömlek ve t‑shirt siparişlerini verdim. Ürünlerin... renklerini yanlış seçtiğimi fark ettiğim için aynı gün içinde, birkaç saat içinde iptal talebi oluşturdum. Ancak Trendyol sisteminde satıcının “siparişi hazırlıyor” olarak işaret
Trendyol üzerinden verdiğim 10431637213 numaralı siparişi 28 Nisan tarihinde iptal etmeme rağmen ödediğim ücret hala hes...abıma iade edilmedi. Ödemeyi 1.249 TL olarak banka kartımla yaptım. Her aradığımda iadenin 3–10 gün içinde yapılacağı söylendi ancak bu süre defalarca geçti, hâlâ somut bir sonuç y
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim beyaz suni deri ürünü bugün, yaklaşık iki saat önce teslim aldım. Sipariş numaram 11...281232591’dir. Ancak gelen ürün hem görseldekiyle hem de beklediğim kaliteyle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. Ürünün rengi farklı, derisi delik deşik, kir içinde ve kesimi son dere
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, yanında hediye olarak gönderilen Charm marka kulaklığı yaklaşık 2 gün önce kula...ğıma büyük geldiği ve kulağımı ağrıttığı için iade ettim. Ürünü sadece deneme amaçlı takmama rağmen, hijyen gerekçesiyle iadenin kabul edilmeyeceği belirtilerek ücret iadem yapılma
Geçen ay Trendyol Plus üyeliğini sadece denemek amacıyla 1 TL karşılığında satın almıştım. Bugün saat 16.00 civarında he...sap hareketlerimi kontrol ettiğimde, onayım ve bilgim dışında üyeliğimin otomatik olarak yenilendiğini ve kartımdan 75 TL çekildiğini gördüm. Üyeliği beğenip beğenmediğime dair her
Trendyol üzerinden 11210243794 numaralı siparişim kapsamında aldığım ürünü 9 Mayıs Cumartesi günü teslim aldım. Trendyol...’un 14 günlük iade süresinin içine 9–10 günlük bayram ve resmi tatil süresini de dahil etmesi nedeniyle ürünü iade edemedim. PTT resmi kurum gibi tam bu süre boyunca kapalı olduğu
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte aksesuar ürünlerimin iadesini 27 Nisan tarihinde başlattım. Toplamda 15.299,91 T...L tutarında ürün göndermeme rağmen tarafıma yalnızca 3.399,98 TL iade edildi. Geri kalan tutar ne ürün olarak bana gönderiliyor ne de ücret iadesi sağlanıyor. Sipariş numaram #104
30.10.2025 tarihinde Trendyol platformu üzerinden Dyson Airstrait isimli ürünü 20.596 TL ödeyerek satın aldım. Ürün tara...fıma teslim edildi ve bir süre sorunsuz şekilde kullanıldı. Daha sonra üründe arıza meydana gelmesi üzerine, ürünü yetkili Dyson servisine gönderdim. Dyson servisinin yaptığı ince
Trendyol uygulaması üzerinden Braun Silk-épil 1 1-000 model epilatör satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ve dener denem...ez performansının çok düşük olduğunu gördüm. Tüyleri düzgün şekilde almıyor, sadece kırıyor ve bu nedenle hem zaman kaybı yaşadım hem de beklediğim sonucu kesinlikle alamadım. Bu
Trendyol’daki eski hesabımda açık kalan Trendyol Plus üyeliği nedeniyle, son 5–6 aydır kartımdan bilgim ve onayım dışınd...a her ay 75 TL çekildiğini bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Yaklaşık 5 aydır o eski hesabı hiç kullanmıyor, tamamen yeni açtığım Apple girişli farklı bir hesab
13 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Sezu Kitap ve Dekoratif Ürün. Paz. Tic. Ltd. Şti. Adlı satıcıdan iki adet KPSS tarih ve c...oğrafya kitap seti sipariş ettim. Siparişimi satıcı hızlıca gönderdi ve 15 Mayıs’ta teslim aldım. Ancak kitapları kontrol ettiğimde haritaların eksik olduğunu fark ettim. Hemen a
1 Haziran’da Trendyol üzerinden VakıfBank kartımı kullanarak 2 adet forma siparişi verdim. Aynı gün bu siparişleri iptal... ettim ancak üzerinden yaklaşık 3 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ kartıma yansımadı. İptal edilen bu siparişlerin bedelinin en kısa sürede VakıfBank kartıma geri ödenmesini
Trendyol üzerinden Karaca firmasından 2 adet Viona tek kişilik yatak örtüsü satın aldım. Ürünleri bayramda kullanmak üze...re aldığım için paketlerini geç açabildim. Örtülerin kumaşı beklediğimden çok daha ince olduğu için beğenmedim ve hiç kullanmadan iade etmek istedim. Ancak bayram döneminde kargola
Trendyol üzerinden 11217463828 sipariş numarasıyla Columbia marka bir mont satın aldım, satıcı “columbiaydı”. Ürünü bede...n uyumsuzluğu sebebiyle 15 Mayıs’ta kargoya vererek iade ettim ve 18 Mayıs’ta iadenin firmaya ulaştığı ve onaylandığı bilgisi sistemde göründü. Ödememi kredi kartımla 6 taksit hali
1 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ukbe Sofa Bohem 4’lü mutfak sandalyesi satın aldım. Tüm kış boyunca evde olmad...ığımız için sandalyeler neredeyse hiç kullanılmadı, yeni yeni oturmaya başladık. Ancak daha 15 gündür kullanmamıza rağmen sandalyelerin tahta kısımlarında ciddi gevşemeler, arkaya
Son 4 ay içinde Trendyol üzerinden özellikle elektronik ve iş aletleri kategorisinde yaptığım alışverişlerde ciddi sorun...lar yaşadım. Metal ya da çelik ibaresiyle satılan bir ürün satın aldım ancak elime geçen ürün dökme demir çıktı. Ürün, ilanda anlatıldığı gibi değildi ve bu durum sadece tek bir si
Trendyol üzerinden 19 Mayıs tarihinde D’reccy firmasından bir ürün satın aldım. Ürünü sadece beden uymadığı için iade et...mek istedim, ürün elime geçtiğinde hiçbir deformasyon, yırtık ya da dikiş açılması yoktu. Buna rağmen iade talebim, ürünün kullanıma uygun olmadığı, göğüs dikişlerinde açılma ve et
Trendyol üzerinden satın aldığım taşınabilir şarjlı el fanı şarj olmasına rağmen çalışmıyor. Ürün 24 ay garantili olması...na rağmen ne Trendyol ne de satıcı Moen Türkiye tarafından muhatap bulamıyorum. Trendyol bana servis listesi gönderdi ancak listede yer alan servisler bu ürünle ilgilenmediklerini,
Trendyol üzerinden Marda Saatçilik firmasından Romanson Zeitwaer marka bir saat satın aldım ancak ürün bana bozuk olarak... geldi. Bunun üzerine, firmanın yönlendirdiği şekilde anlaşmalı oldukları kargo ile saati yaklaşık bir ay önce teknik servise gönderdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen tarafı