Trendyol’da Kalitesiz Yemek Ve Haksız Yorum Engeli

Bugün Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf Cevizli şubesinden iş çıkışı arkadaşlarıma iftar için toplu yemek siparişi verdim. Ancak gelen ürünler tam bir hayal kırıklığıydı. Sucuklar çiğ, ekmekler buz gibi, hamburger dağılmış, her yeri kaymış ve görüntüsü dahi yenilmeyecek durumdaydı. Patatesler ezilmiş, hamur gibi olmuştu, soğan halkaları ise oldukça kötüydü. Bu durum nedeniyle hem arkadaşlarımın yanında zor durumda kaldım hem de ödediğim ücrete kesinlikle değmeyen bir ürün teslim edildi.

Yaşadıklarımı Trendyol üzerinden yaptığım yorumda detaylıca ve hiçbir hakaret ya da küfür içermeden paylaştım. Buna rağmen yorumumun “hakaret / küfür içeren ifade” gerekçesiyle reddedildiğini ve görünürlüğünün engellendiğini gördüm. Hem teslim edilen ürünlerin kalitesi hem de dürüstçe yaptığım yorumun bu şekilde haksız bir gerekçeyle silinmesi beni son derece rahatsız etti.

Trendyol üzerinden verdiğim 11023647277 numaralı sipariş için ödediğim 1.758,99 TL tutarın iadesini ya da en azından yaşadığım bu sürecin ve yapılan haksız yorum reddinin dikkate alınarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.