Trendyol Yemek Yanlış İçecekler, Sağlık Sorunu Ve Asistan Desteği Eksikliği Nedeniyle İade Talebi
09.04.2026 tarihinde saat 11.05’te Trendyol GO üzerinden Bayraklı Folkart a Blok Starbucks şubesinden 1011124483662 numaralı siparişle 2 adet laktozsuz latte ve 1 adet Grande iced pistachio latte siparişi verdim. Tüm içeceklerimde sorun yaşadım; laktozsuz latte olarak sipariş verdiğim içeceklerin sütü yanlış geldi, ayrıca Grande iced pistachio latte ise aşırı derecede fıstık şurubu içeriyordu.
Bu ürünleri tükettikten sonra şu an mide bulantısı yaşıyorum. Konuyla ilgili şikayetimi ve iade talebimi iletmek için Trendyol GO uygulamasına girdiğimde asistanla sağlıklı şekilde iletişime geçemiyorum. Süreçte yardımcı olacak, yönlendirici bir mekanizma yok, benden sadece ürün resmi isteniyor ancak yaşadığım sorun fotoğrafla ifade edilebilecek bir durum değil.
Daha önce de dönem dönem içeceklerimle ilgili benzer sorunlar ve asistanla iletişim sıkıntısı yaşadım. Bu siparişe ait tüm içecekler hatalı olduğu ve sağlık açısından da rahatsızlık verdiği için, 1011124483662 numaralı siparişimin bedelinin iadesini talep ediyorum ve Trendyol GO asistanı üzerinden şikayet ve iade süreçlerinin daha erişilebilir ve çözüm odaklı hale getirilmesini bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Trendyol GO’da Yanlış Teslim Edilen Sipariş İçin Haksız Red
Trendyol GO üzerinden 12.02.2026 tarihinde vermiş olduğum 10958540206 numaralı yemek siparişi tarafıma yanlış olarak teslim edilmiştir. Gelen ürün, benim sipariş ettiğim ürünle tamamen farklıdır ve bu durum fatura üzerinde de açıkça görülmektedir. Paketin içerisinden başka bir müşteriye ait sipariş ...
Trendyol Yemek Olumsuz Sipariş Deneyimi Ve Yorum Hakkının Engellenmesi Hakkında Şeffaflık Talebi!
16.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Starbucks Halkalı Merkez şubesinden sipariş verdim. Gelen ürün son derece özensiz, darmadağın ve adeta lavaboya dökülmüş yemek artıkları toplanmış gibiydi. Bu durumla ilgili olarak Trendyol Asistan üzerinden şikayet oluşturmaya çalıştığımda, sistem talebim...
Siparişlerim Hasarlı Ve Yanlış Teslim Edildi İade Taleplerim Reddedildi
28 Ekim 2025 tarihinde saat 18.40 civarında Ankara Çankaya’daki adresime Trendyol GO üzerinden Starbucks’tan yemek siparişi verdim. Siparişimde Caffe Latte ürünü hasarlı şekilde teslim edildi, ayrıca Bardakta Profiterol yerine Bardakta Tiramisu gönderildi. Durumu Trendyol GO müşteri hizmetlerine ile...
Yanlış Latte Ve Kupon İadesi Zorunluluğu
Trendyol Yemek üzerinden bugün Kahve Dünyası’ndan Gofrik Latte siparişi verdim, ancak siparişim yanlış getirilerek Mocha Latte teslim edildi. Sipariş ...


Yorumlar