Trendyol Yemek Üzerinden Mc Donald’s Şubesinden Taze Olmayan Ürün Şikayeti

12.03.2026 tarihinde saat 13:17’de Trendyol Yemek üzerinden Sakarya Serdivan Arabacı Alanı McDonald's şubesinden sipariş verdim, siparişim 13:47’de teslim edildi. Sipariş notunda özellikle belirtmiş olmama rağmen gönderilen patatesler kesinlikle taze değildi, bayat ve uzun süredir beklemiş gibi geldi. Soğan halkası da menüye dahil edildi ancak onların da taze olmadığı çok belliydi; ürünlerin en az 2–3 günlük, beklemiş ürünler olduğu izlenimi uyandırdı.

İlk defa bu şubeden sipariş verdim ve yaşadığım bu deneyimden sonra tekrar sipariş vereceğimi sanmıyorum. Müşterinin sipariş notu, isteği ve beklentisi konusunda en ufak bir özen gösterilmemiş olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ayıplı ve bayat gönderilen ürünler nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum ve bu durumdan sorumlu kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, benzer bir sorunun başka müşterilerin başına gelmemesi için de gerekenin yapılmasını istiyorum.