to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan bilgim olmadan işlem yapıldı. Yaklaşık 1 haftadır tatildeyim hesabımdan evime yemek siparişi verilmiş. Kapı açılmayınca kargocu tarafından öğreniyorum. Sistemsel bir hata olduğu ortada. Aradığımda da hiç umurlarında olmadı. Kartınızdan direkt para çekilmemesi için şifrelendirme sistemi için bankanızı arayın gibi bir akıl verip kapattılar. Böyle güvenilir bir site olarak bildiğimiz bu şirketten asla böyle bir yanlış beklemezdim. Tüm kartlarımın kayıtlı olduğu sık sık kullandığım bu uygulamada böyle bir sorun yaşamış olmak tamamen hayal kırıklığı. Müşteri hizmetlerinden aldığım ilgisizlik üzerine daha da büyük bir hayal kırıklığı yaşattı.
Trendyol'dan yemek siparişi verdim ancak kurye beni bulamadığını iddia ediyor. Ev zilimi çalmadı ve beni aramadılar. Siparişimi iptal ettiler ve paramı geri iade etmeyeceklerini söylediler. Aldığım hizmete karşılık ödeme yapmış olmama rağmen sıkıntı yaşadım. Açık adresimi doğru girdim ancak onların...
Trendyol'dan yemek siparişi verdim. Uygulamayı kontrol ettiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kuryenin beni adreste bulamadığını öğrendim. Oysaki evdeydim ve adresim netti, kapım çalınmadı. Adres doğrulaması için arandığımı ve ulaşılamadığımı belirt...
Trendyol Yemek üzerinden, yemek siparişi verdim. Birkaç dakika içinde adresimin hatalı olduğunu anlayıp Trendyol asistana yazdım. Akabinde restoranla iletişme geçmek için kendilerini aradım. Fakat telefonlarına ulaşılamıyordu. Birkaç kez daha denedim ama sonuç aynıydı. Trendyol asistan da aramayı de...
Trendyol yemek firmasından verdiğim sipariş, adresim üyelik bilgilerimde doğru olmasına, güncellemiş olmasına rağmen, bu durumu müşteri hizmetlerinin teyit etmesine rağmen, adresime gelmedi, üstelik iptal edilerek para iadem yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen hiçbir şekilde...
Trendyol Yemek'ten yanlış adresime yemek siparişi verdim. Yemeği sipariş ettikten hemen sonra iptali konusunda Trendyol asistanına yazdım; fakat, restoranı aradıklarında restoranın kapalı olduğu için iptalini gerçekleştirmediler. Bu sebeple tekrar aramalarını rica ettim, ancak aramadılar ve iptal de...
Yorumlar