to read complaints and reviews, or file yours. 
21.11.2025 tarihinde saat 20.15’te Trendyol üzerinden Popeyes’ten verdiğim 10714271252 numaralı Trendyol Yemek siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyor. Kurye, adresi bulamadığını ve siparişi kapıya bıraktığını iddia etmiş, ancak ortada ne bir zil çalma, ne arama, ne de kapıda bırakılmış bir paket vardı. Buna rağmen teslim edildi diye işaretlenmesi ve adresi bulamayıp kapıya bıraktık şeklinde gerçeğe aykırı ifade kullanılmasını kabul etmiyorum.
Durumu Trendyol üzerinden ilettiğimde ücret iadesi yapılacağı söylendi, ancak burada sadece ücret değil, tüketiciye karşı sergilenen bu umursamaz ve yanıltıcı tutum beni gerçekten rahatsız etti. Sipariş teslim edilmediği halde teslim edildi gösterilmesi ve müşterinin sanki gerçeği çarpıtıyormuş gibi hissettirilmesi, tüketiciyi değersiz hissettiriyor.
Bu restoran ve ilgili kuryenin gerekli şekilde uyarılmasını, bu tür yanlış 'teslim edildi' kayıtlarının ve gerçeğe aykırı beyanların takip edilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için somut bir yaptırım uygulanmasını istiyorum.
24 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır Medya Mahallesi’ne, Trendyol GO uygulaması üzerinden Popeyes restoranından 374 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Siparişim öğlen 12:00’de oluşturuldu ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Uygulamada sipariş teslim edilmiş olarak görünüyor fak...
Trendyol üzerinden 12.04.2025 tarihinde Popeyes’in Ankara Mustafa Kemal şubesinden yemek siparişi verdim. O sırada vize haftasındayım ve ders çalışmak için kütüphanedeydim. Kütüphane içerisine kurye giremediği için sipariş geldiğinde kurye beklemesin diye dışarı çıktım ve yaklaşık 30 dakika boyunca ...
Birkaç gün önce Trendyol Yemek aracılığı ile Popeyes firmasından 605 TL değerinde yemek siparişi verdim. Uygulamada teslim edildiği notunu gördükten sonra uygulama üzerinden bilgi istedim. Kuryenin geldiği, kapıda beklediği, beni aradığı fakat ulaşamayıp ürünümü imha ettiği ve paramın iade edilemeye...
Merhabalar, 06.10.2023 tarihinde 21:00 da #Trendyol yemek sitesinden Popeyes'ten vermiş olduğum siparişim teslim edilmediği halde. Sipariş geri gidiyor ve imha ediliyor. Ücretimin iadesini talep ettiğim halde herhangi bir işlem yapılmıyor. Kurye arkadaş sözde aramış ama telefondan ve canlı destekt...
16.03.2025 tarihinde saat:17:43’de Trendyol uygulaması üzerinden Sivas Popeyes şubesinden 627₺ tutarında yemek siparişi verdim. Not kısmına iftar yapmak için söylediğimi erken gelmesini belirtirim. Sipariş teslim süresi olarak 30-40 dakika olarak belirtmişlerdi. Ve tarafıma saat 18:10’da kuryenin yo...
Yorumlar