to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Yemek Siparişim Gelmedi, Sistem Teslim Edildi Şeklinde Yanıltıyor
6 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Diyarbakır Yenişehir adresime kartımla online ödeme yaparak yemek siparişi verdim. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişim gelmedi, ancak sistemde siparişin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim.
Siparişin bana ulaşmadığını bildirdiğimde, yalnızca “ürün gelmemiş, paranızı iade ederiz” denildi. Hem çocuklarım aç bir şekilde 1 saat bekletildi, hem de sonunda hiçbir çözüm sunulmadan sadece iade teklif edilmesi beni çok mağdur etti ve ciddiye alınmadığımı hissettirdi.
Bu yaşadığım olay nedeniyle Trendyol Yemek uygulamasından şikayetçiyim. İnsanların parasını çekip ürünü teslim etmeden sisteme teslim edilmiş gibi göstermeleri ciddi bir güvensizlik yaratıyor. Bu durumun incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. İlgili siparişe kayıtlı telefon numaram 53326**’dir.
