to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Diyarbakır Yenişehir adresime kartımla online ödeme yaparak yemek siparişi verdim. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişim gelmedi, ancak sistemde siparişin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim.
Siparişin bana ulaşmadığını bildirdiğimde, yalnızca “ürün gelmemiş, paranızı iade ederiz” denildi. Hem çocuklarım aç bir şekilde 1 saat bekletildi, hem de sonunda hiçbir çözüm sunulmadan sadece iade teklif edilmesi beni çok mağdur etti ve ciddiye alınmadığımı hissettirdi.
Bu yaşadığım olay nedeniyle Trendyol Yemek uygulamasından şikayetçiyim. İnsanların parasını çekip ürünü teslim etmeden sisteme teslim edilmiş gibi göstermeleri ciddi bir güvensizlik yaratıyor. Bu durumun incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. İlgili siparişe kayıtlı telefon numaram 53326**’dir.
20.03.2026 tarihinde saat 02:47’de Trendyol GO üzerinden İzmir Konak’taki adresime online ödeme ile yemek siparişi verdim. Uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bu durum üzerine önce canlı destek üzerinden, ardından da çağrı ...
7 Mart 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden HD Döner’den saat 18.28’de yaklaşık 640 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Restoran, siparişi 10 dakikada hazırladığını belirttiği için makul bir sürede teslimat bekliyordum. Ancak uzun süre siparişim gelmeyince saat 19.24 civarında restoranı a...
06.05.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Android telefonumdaki Trendyol GO uygulaması üzerinden gece vardiyasından çıktıktan sonra kızıma yemek ısmarlamak için sipariş verdim. Uygulamada daha önce konum değiştirdiğimde adres otomatik olarak düzeliyordu ve farklı bir adrese sipariş verildiğinde uyar...
25.04.2026 tarihinde saat 15:05’te Trendyol GO üzerinden 350 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 11172531206, teslimat numaram ise 9553052731’dir. Teslimat süresi uzayınca canlı desteğe bağlandım ve siparişimin sistemde teslim edildiği göründüğünü söylediler, ancak ben hiçbir şekilde si...
23.03.2026 tarihinde saat 16.14’te Trendyol Yemek üzerinden Burger Yiyelim isimli restorandan sipariş verdim. Saat 16.40 civarında kurye beni arayıp konumda olduğunu söyledi ancak kurye benim adresimin bulunduğu yerde değildi. Özellikle belirtmek isterim ki kurye arkadaşın kesinlikle bir suçu yok, y...
Yorumlar