Trendyol Yemek Sipariş Notu Neden Var?

Bugün vermiş olduğum bir siparişte not olarak yemeğimin 18.30'da gelmesini talep ettim. Ben Sabiha Gökçen Havalimanı dış hatlar gelen yolcu kısmında çalışıyorum. Burada işimiz gereği yemeği her an almaya çıkamadığımız için belli bir saatte gidebiliyoruz. Dolayısıyla benim için müsait olan bir saati belirleyerek nota ekledim. Siparişim, sipariş verdikten yaklaşık yarım saat 40 dakika sonra tarafıma geldiği belirtilerek arandım. Ben de bu siparişi şu an teslim alamayacağımı, ancak 18.30'da müsait olabileceğimi ve bunu da notta belirttiğimi söyledim. Kurye, o zaman iptal ediyoruz dedi. Sonra müşteri hizmetleri aradı. Uzun anlatmalarım sonucunda alamayacağımı belirtmeme rağmen bayağı bir vaktimi aldılar ve sonrasında da iptal ettiler. Şu anda da hiçbir şekilde parası iade edilmiyor madem sistemlerini düzeltsinler, o zaman öyle bir not sistemi koymasınlar oraya. Notunda 18.30'da gelmesini belirtiyorum; sipariş hiçbir şekilde yola çıkartılmayabilirdi ve bu şekilde mağdur edilmezdim. Şu saatten sonra Trendyol'un yemek kısmı değil, tamamından alışveriş yapmayacağım. Trendyol uygulamasını telefondan siliyorum.