to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Yemek İlgisizliği!
TrendyolGo’da satıcıyız ve kendi sistemimizle TrendyolGo’yu entegre etmek istiyoruz. Entegrasyon test süreçleri için IP tanımı yapılması gerekiyor. Bununla ilgili destek talebimizi 14 ve 20 Mayıs 2026 tarihlerinde iki defa ilettik, ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen en ufak bir ilerleme sağlanmadı.
Bu süre içinde defalarca kez çağrı merkezi ve destek kanalları üzerinden dönüş almaya çalıştık, telefonla çok kez aradım ve yazılı olarak da birçok kez durumu aktardım. Her seferinde sadece “aciliyetinizi ilettik” şeklinde standart bir cevap veriliyor, fakat ne bir yöneticiye ne de gerçekten yetkili birine bağlanabiliyoruz, kimse sorumluluk alıp süreci ilerletmiyor.
TrendyolGo’nun destek talebimize cevap vermesini, IP tanımını yapmasını, tarafımıza süreci gerçekten bilen ve yetkili bir kişi tarafından geri dönüş sağlanmasını ve entegrasyon süreciyle ilgili net ve bağlayıcı bir tarih verilmesini talep ediyorum.
