to read complaints and reviews, or file yours.1
Trendyol Yemek Eksik Gelen İçecek İçin Yetersiz İade
Zeynep
Trendyol Yemek29 Aralık 2025 08:16133
27 Aralık 2025 saat 19.26’da Trendyol Yemek üzerinden Arby's İstanbul Necip Fazıl şubesinden verdiğim 10827369028 numaralı siparişimde içeceğim hiç gelmedi. Siparişte kayıtlı telefon numaram 5553159552’dir.
Siparişimin eksik geldiğini Trendyol Yemek uygulaması üzerinden hemen ilettim, “iade yapacağız” denilerek sorun çıkarmadan talebim onaylandı. Ancak daha sonra iade tutarını gördüğümde şok oldum. 55 TL olarak görünen içecek için sadece 14 TL iade yapılıyor. 55 TL’ye satılan bir ürün için 14 TL iade edilmesi bana açıkça müşterinin kandırılması gibi geliyor.
Eksik gönderilen içeceğim için, uygulamada görünen tam ürün bedelimin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu hatanın nedenini açıklamalarını talep ediyorum.
