to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Yemek’te Dalaman bölgesinde kuryelik yapıyorum. Yaklaşık 1 aydır yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Müşteriye ulaşmam gerektiğinde aradığım 0212’li numara, sipariş numarasını doğru girmeme rağmen her seferinde “hatalı veya eksik tuşladınız” uyarısı veriyor ve beni asla müşteriye bağlamıyor.
Bu durum hem teslimat sürecini zorlaştırıyor hem de müşteri memnuniyetini olumsuz etkiliyor. Müşteriye ulaşamadığım için teslimatlarda gecikme ve aksaklık riski oluşuyor. Sistem üzerinden bu arama altyapısının ve sipariş numarası tanımanın acilen kontrol edilmesini, gerekli teknik düzenlemelerin yapılarak kuryelerin müşterilere sorunsuz şekilde ulaşabilmesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Trendyol Yemek'te restoranım var. Ancak gelen siparişlerde artık müşteri telefon numarası görünmüyor. Trendyol Yemek ile görüştüğümde ise 0212'li numaradan müşteri numarasını tuşlayacağınız söyleniyor. Kurye yağmurlu havada siparişi götürmekle mi uğraşacak yoksa tek tek sipariş numarasını ...
Trendyol yiyecek firmasından şikayetçiyim ben restoranda kuryelik yapıyorum Trendyol'dan gelen yemek siparişlerinin adresleri çoğunluğu hatalı çıkıyor...
Trendyol yemek bölümünden sipariş ettiğim ürün kurye tarafından adres bulunamadığı için iptal ediliyor, adres gayet açık bir şekilde belirtildiği ve neredeyse her gün Trendyol yemek üzerinden sipariş verdiğim halde, kurye beni arıyor ancak ben duymadığım için iptal ediyor, adreste bulunmama ve zile ...
Trendyol yemek yıllardır kullandığım ve daha önce de aradıkları numaramın sistemde yanlış kayıtlı olduğunu söyleyerek ürünümü teslim etmedi ve paramı da iade etmedi. Sipariş verdiğim firmayı aradığımda günlerdir bu şekilde şikayet aldıklarını ilettiler. Kurye ulaşamadı diyerek paketi teslim etmiyor....
12 Şubat günü saat 21.30 civarında Trendyol Yemek üzerinden Flora isimli restorandan tatlı siparişi verdim. Bir süre sonra kurye beni aradı ancak o anda yaşanan şebeke probleminden dolayı telefonu açamadım. Hemen ardından kuryeyi geri aradığımda yanlış konumda olduğunu söyledi, ben de kendisine doğr...
Yorumlar