Trendyol GO’da Yanlış Sipariş Ve Müşteri Hizmetine Ulaşma Sorunu

14 Şubat 2026’da Trendyol GO üzerinden Burger King siparişi verdim ancak siparişim tamamen farklı geldi. Bunun üzerine Trendyol GO müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, bana sadece 24 saat içinde ilgileneceklerini söylemekle yetindiler.

Şu an karnım aç olmasına rağmen net bir çözüm sunulmuyor, zaten bir insana direkt olarak ulaşmak neredeyse imkansız. Yanlış sipariş gönderilebilir, bu kısmen doğal bir hata olabilir ama yanlış gelen sipariş için iade sürecinde müşteriyi 24 saat bekletmek kabul edilebilir bir durum değil.

Sipariş numaram 10965285950’dir.