to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol GO üzerinden 26.11.2025 tarihinde saat 12.00 civarında yemek siparişi vermek istedim. Sipariş işlemi sırasında VakıfBank hesap kartımdan 320 TL çekilmesine rağmen siparişim gerçekleşmedi, herhangi bir yemek teslim edilmedi.
Durumu fark eder etmez Trendyol GO müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yaklaşık bir haftadır her görüştüğümde ücretin iade edileceği söyleniyor ancak bugüne kadar hesabıma hiçbir iade yansıtmadılar. Ortada ne bir sipariş var ne de teslim edilen bir hizmet, buna rağmen kartımdan çekilen para tarafıma geri ödenmedi.
Diyarbakır Yenişehir ilçesinde yaşamaktayım ve bu işlemle ilgili dekontum mevcut. Karşılığında hiçbir ürün veya hizmet almadığım 320 TL’nin gecikmeden, ivedi şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
6 Ekim 2025 tarihinde saat 00:17’de Trendyol GO üzerinden Z*** Sıkma Evi&Cafe’den 280 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 1 saat 20 dakika geçtikten sonra kurye tarafından arandım ve “kapının önündeyim” denildi. O sırada ben de kapının önündeydim ancak herhangi bir teslimat yap...
14 Ekim 2025 tarihinde saat 20.15’te Trendyol GO üzerinden Baba Burger’den yemek siparişi verdim. Sipariş numaram: 10596159951. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Ödememi yemek kartı ile yaptım ve toplamda 900 TL’nin üzerinde bir tutar ödedim. Sorunun çözümü için Trendyol GO müşteri hizmetleriyle...
Trendyol GO üzerinden internetten yemek siparişi verdim. 29.05.2025 tarihinde ödemeyi aldılar ancak siparişi göndermediler. Arayıp siparişim gelmediğini söylediğimde, siparişiniz yok dediler. Hesabımdan Trendyol Yemek tarafından 225 TL çekildiğini belirttim ve ücret iadesi talep ettim. İki gün içind...
21 Eylül 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Eskişehir Tepebaşı’ndaki McDonald's’tan 520 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Siparişim restoran tarafından iptal edildi ve ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ücretim banka kartıma hâlâ iade edilmedi. Bu süreçt...
24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Sipariş verirken yanlışlıkla ev adresimi seçmişim. Kurye aradığında farkına vardım. İş yerimin ev adresime çok yakın olduğunu, siparişin iş adresime getirilip getirilemeyeceğini sordum. Ancak bunu yapa...
Yorumlar