Trendyol GO Sipariş İptali Reddi Ve Ücret İadesi Talebi

1 Temmuz 2026 saat 17:30 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişi iptal etmek istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Uygulamada sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve restoran telefonu açmadığı için iptal işlemi bir türlü gerçekleşmiyor.

Restorana ulaşamadığım için siparişi iptal edemiyorum ama buna rağmen ücret kredi/banka kartımdan tahsil edildi. Ne siparişi iptal edebiliyorum ne de ücret iadem yapılmış durumda.

Sipariş numaram 11373946827’dir. Bu siparişin bir an önce iptal edilmesini ve tahsil edilen ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.