to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol GO İadesi 13 Gün Boyunca Multinet Kartına Yansımıyor
Trendyol GO üzerinden Hanımeli Ev Yemekleri restoranından 11142762577 numaralı siparişim için iade işlemi yapıldı, uygulamada iade onayı da görünüyor. Ancak 13 gündür Multinet yemek kartı hesabıma hiçbir şekilde bu iade tutarı yansımadı.
Yaklaşık 880 TL olan bu harcama için Trendyol GO canlı destek ile görüştüğümde iadenin yemek kartı firmasına iletildiği bilgisi verildi, fakat Multinet hesabımda hâlâ herhangi bir hareket görünmüyor. Bunun üzerine Multinet müşteri hizmetlerine güçlükle ulaşabildim ve oradan da Trendyol GO üzerinden herhangi bir iade işlemi görünmediği bilgisini aldım.
Trendyol GO müşteri hizmetlerine ise sağlıklı şekilde ulaşamıyoruz, bu durumda hem paramız bekletiliyor hem de çözüm için sürekli uğraşmak zorunda bırakılıyoruz. Bir tüketici olarak bu konuda bu kadar uğraşmak zorunda olmadığımı, sürecin şeffaf ve hızlı bir şekilde yönetilmesini beklediğimi belirtmek istiyorum.
İade edilen tutarın Multinet hesabıma aktarılmasını ve bu gecikmenin, ayrıca iki taraf arasındaki bilgi çelişkisinin sebebiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yiyin efendiler yiyin! Benzer sorunu yaşayan onlarca insan varken hiçbir şey yapmamak gücü kötüye kullanmaktan başka bir anlama gelmemektedir! Kaç gündür paramı işleterek elde ettiğiniz haksız kazancı nasıl yerine koyacaksınız?
Henüz bir gelişme yok, hepimizin parasına böyle böyle çöküyorlar :) İşin komik tarafı bu usulsüzlüğü şikayet edebileceğimiz bir yer yok...
Neden hiçbir gelişme olmuyor? Yasal olarak bu hırsızları nereye şikayet edebiliriz?
Çete bunlar, yeni nesil dolandırıcılar. Başlık çok eski kaldı, 2 aydır parama çöktüler.
