to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ağustos tarihinde Trendyol GO üzerinden Cajun Corner adlı restorandan 290 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişim, “adreste bulamadık” denilerek iptal edildi ve tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Adres bilgilerim doğruydu, ancak o sırada telefonumun şarjı bitmişti ve kapalıydı. Uygulama üzerinden iade işlemi de gerçekleşmedi. Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol GO'dan 22 Nisan 14.48'de Cajun Corner Kars firmasından yemek siparişi verdim. Menüde yazandan eksik ürün geldi. Ürünlerin gönderilmesi için müşteri hizmetlerine yazdığımda, ürünlerin gönderilmeyeceği, yerine ücret iadesi yapılacağı söylendi. Mecburen kabul etmek zorunda kaldım ve iade tutar...
2 Eylül Salı günü, Bahçelievler Kuyumcukent’teki adresime Trendyol GO üzerinden yemek siparişi verdim (Sipariş No: #10475960941). Siparişimi 12:25’te oluşturdum, 12:47’de kurye beni arayarak adresin yanlış olduğunu ve muhtemelen siparişin iptal olacağını söyledi. Ardından 12:52’de müşteri temsilcisi...
Trendyol'dan yemek siparişi verdim. Uygulamayı kontrol ettiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kuryenin beni adreste bulamadığını öğrendim. Oysaki evdeydim ve adresim netti, kapım çalınmadı. Adres doğrulaması için arandığımı ve ulaşılamadığımı belirt...
29 Eylül’de Trendyol GO üzerinden Cajun Corner’dan 2 adet menü siparişi verdim. Ödediğim toplam tutar 676 TL. Ancak bana sadece 1 adet menü teslim edildi. Yani parasını ödediğim ürünün yarısı eksik geldi. Bunun üzerine iade talebi açtım. Normalde böyle bir durumda müşteri mağdur edilmeden işlem yap...
Trendyol'dan yemek siparişi verdim. En az bir buçuk saat yemek elime ulaşmadı. Yaklaşık iki saat sonra siparişim iptal edildi. Bana ulaşılmadığı için ama ben orada açık adres dahil bütün bilgileri verdim ne yemek geldi ne de param iade edildi. Paramın iadesini talep ediyorum. @Trendyol
Yorumlar