Siparişim Hem Geç Hem De Soğuk Teslim Edildi, Çözüm Sunulmadı
16:00’da Trendyol Yemek üzerinden Kebapçı Arif’ten sipariş verdim (Sipariş No: 9338562596). Siparişim, defalarca yazmama rağmen ancak 17:30 civarında zorlukla kurye atanarak teslim edildi. Üstelik yemekler tamamen soğuk ve buz gibiydi.
Daha önce de iki kez benzer sorunlar yaşadım, fakat bu siparişte hem gecikme hem de yemeğin soğuk gelmesi nedeniyle mağdur oldum. Toplamda 870 TL ödedim. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve asıl sorunun Trendyol kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

















