to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde trendyolgo üzerinden verdiğim yemek siparişim kusurlu ve soğuk olarak teslim edildi. Ürünün soğuk (önceden hazırlanmış) tavuklar yanmış (Gözü bozuk olmayan her insan ayırt edebilir) ve patatesleri özellikle baharatlı istememe rağmen sade gelmesi nedeniyle iade talebinde bulundum; ancak bu talebim, ürünün kusurlu olmasına rağmen reddedildi. Sipariş numaralarım: 10658098200 ve 10612294685 toplamda 210 TL ve 199 TL ödeme yaptım.
Konu ile ilgili olarak Trendyolgo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, firmanın hatalı ürün göndermesi durumunda bile müşterilerin dikkate alınmadığını ve bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını belirttiler. Bu durum daha önce de başıma geldi ve tekrar yaşanması beni fazlasıyla mağdur etti.
Hem ücret iadesi hem de tarafıma bir özür bekliyorum. Müşteri memnuniyetinin dikkate alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
22.10.2025 tarihinde saat 22:40’ta Trendyol GO üzerinden bir restorandan yemek siparişi verdim. Ancak siparişim bana hiç sorulmadan, daha önce adını dahi duymadığım farklı bir firmadan ve yanık, eksik malzemeli şekilde teslim edildi. Siparişi 23:30 civarında teslim aldım. Bu durumla ilk kez karşıla...
08.10.2025 tarihinde saat 19:30 civarında Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Bursa Nilüfer ilçesindeki Dürümle restoranından 2 adet tavuk dürüm, 2 adet içecek ve 2 adet patates siparişi verdim. Ancak siparişim sadece 1 adet dürüm olarak teslim edildi. Sipariş numaram: 10577634308. Bu durum üzerine...
Trendyolgo üzerinden bugün Popeyes Göktürk şubesinden verdiğim yemek siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Siparişim yaklaşık yarım saat önce elime ulaştı ancak hem eksik hem yanlış hem de yanmış ürünler gönderildi. Ürünler aynı zamanda kötü kokuyordu ve tüketilemeyecek durumdaydı. Daha önce uf...
24 Ekim 2025 tarihinde trendyolgo üzerinden verdiğim yemek siparişim, 20 dakika gecikmeyle teslim edildi. Sipariş numaram: 9382504708. Bu tür gecikmeler yalnızca bir defaya mahsus değil; daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve teslimatların sürekli olarak geciktiğini gözlemliyorum. Ayrıca, kuryenin ...
07 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Muratpaşa'daki adresime Trendyol Yemek üzerinden tavuk wrap ve tavuk taco siparişi verdim. Sipariş numaram: 10412106782. Siparişim 1.5 saat boyunca gecikti ve sonunda kuryenin hatası nedeniyle yanlış adrese teslim edildi. Bu süreçte restoranı aradığımda ise son dere...
Yorumlar