Kurye Onay Almadan Siparişi Geri Getirip Saygısız Davrandı

04.04.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim 9524011367 numaralı siparişim için görevlendirilen Maksijet Kurye Afyon firmasına ait kurye ile Afyonkarahisar’daki ikametimde ciddi bir sorun yaşadım. Siteye motorla giremeyeceğini, bu nedenle kaskını çıkarıp güvenlikten binaya kadar yürüyerek teslimat yapmayacağını, bu yürüyüş sırasında zaman kaybedeceğini söyledi. Paket başı ücret aldığını, bu yüzden zaman kaybetmek istemediğini açıkça belirtti.

Ben siparişimi teslim almak üzere henüz güvenliğe bile inmeden, kendisi bana siparişi geri götürdüğünü ve yolu yarıladığını söyledi. Onayım olmadan, keyfi bir şekilde siparişi iptal eder gibi geri götürmesi ve bunu yaparken kullandığı üslup son derece saygısız ve işten kaçan bir tavırdaydı.

Yaşadığım bu olay hem zaman kaybı hem de mağduriyet yarattı. Böyle işten kaçan ve üslupsuz çalışan barındıran bir firmayla karşılaşmak istemiyorum. Bu kurye ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.