to read complaints and reviews, or file yours.5 Haziran tarihinde Trendyol Yemek üzerinden verdiğim 6 adet dürüm ve 6 adet ayran siparişimde, kurye ve sistem hatası y...üzünden ciddi mağduriyet yaşadım. Sistem sipariş adresimi “yanlış adres” olarak işaretledi, buna rağmen adres düzeltmesini kabul etmeyen basit bir yazılım kullanılması sebebiyle si
14 Nisan 2024 tarihinde saat 18:48 civarında Trendyol yemek'ten 1.825 TL tutarında yemek siparişi verdim. Yemek siparişi...m, Trendyol üzerindeki anlaşmalı olan vergi numarası 4010453126 olan aboov kebap tarafından, 'müşteri adreste yoktur' gerekçesiyle saat 19:29'da iptal edildi. Trendyol ile yaptığım
Trendyol GO uygulaması üzerinden yanlış adrese oluşturulan sipariş için herhangi bir şekilde çözüm üretilmiyor. Kurye fa...rklı adrese gelmeyi kabul etmiyor, canlı yardım siparişin iptalini sağlayalım diyor ama ücret iadesi yapamayacaklarını söylüyor. İade alamadığım paket nasıl iptal edilmiş olarak ka
Merhabalar, 14/03/2024 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Köfteci Yusuf'tan bir kilogram köfte siparişi verdim. Yanlışlı...kla kayıtlı olan başka bir adresi seçmişim ve sipariş yanlışlıkla bulunmadığım adrese gitti. Ne yazık ki Trendyol, siparişi iptal edip para iadesi yapmadı. 360 TL olan ücreti iade
Trendyol Yemek üzerinden kızıma tatlı sipariş ettim. Ancak kurye, adresi bulamadığını ve beni aradığını ancak ulaşamadığ...ını iddia etti. Bunun üzerine sipariş iptal edilmiş ve para iadesi yapılmayacağı söylendi. Böyle bir durumun olması kabul edilebilir mi? Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime g
Müşteri hizmetleri son zamanlarda sıfıra yakın. Son iki yılda ürünlerin kalitesi çok düştü. Trendyol, saçma sapan gerekç...elerle hakkım olan iadeleri sürekli olarak reddediyor. Yaptıklarıyla çelişen bahaneler ürettiklerini söylediler. Son zamanlarda Trendyol'dan yemek siparişi verdiğimde sorun yaşadım
Trendyol Yemek'ten vermiş olduğum yemek siparişi ile ilgili bir sorun yaşadım. Telefonla bir kez aradılar, dört dakika s...onra geri aradığımda ise cevap alamadım ve siparişim iptal edildi. Üstelik param da geri ödenmedi. En kötü ihtimalle kapının önüne bırakılabilirdi. Hangi hakla bu işlemi gerçekleşt
Verilen sipariş iptal edilebilir anlıyorum problem yok da sipariş 1 saat sonra mi iptal edilir ya havada yağmurlu olsa y...ine anlayacağım yağmurda yok. Açız yemek soyluyoruz, yemek geleceğim diye zor bekliyoruz yemek yerine iptal mesajı geliyor. 1 saat sonra hem de. Simdi yeni sipariş ver o da 1 saat
Trendyol Yemek'ten hafta içi her gün en az 1 çoğu gün 2 kez sipariş veriyorum. Siparişimi getiren neredeyse her kurye be...ni hiç arama ihtiyacı duymadan güvenliğin yönlendirilmesiyle siparişi görevliye bırakıyorlar. Bu sabah verdiğim siparişi kurye getirmiş. Beni aramış ulaşamamış ve siparişi iptal et
Yemek siparişi verdim ve bu ilk siparişim değildi daha öncesinde 18 kez sipariş verdim sorunsuz geldi. En son siparişimd...e ise restaurant evime 10 dakika mesafede olmasına rağmen 1,5 saat sonra İstanbul'dan telefon ile arandım bana konum ile adres arası farklı kurye konumunuza gitti ama size ulaşamıy
09.10.2023 tarihinde Trendyol yemek uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Daha önce aynı adrese yemek siparişi ver...erek teslim almama rağmen, bugün siparişi verdikten kısa süre sonra sipariş yola çıktı bildirimini ve hemen ardından iptal edildiğine dair mesaj bildirimini aldım. Müşteri temsilci
En yeni Trendyol ürünlerinden biri olan Trendyol Yemek, paket servis hizmeti bulunan restoranlardan ve yakınınızdaki lokantalardan ürün seçerek sipariş verebilmenize imkan tanıyan bir hizmettir. 2010 yılında kurulan Trenyol, Ar-Ge hizmeti sunduğu Trenyol Tech, kargo hizmeti sunduğu Trendyol Express, hızlı gıda teslimatı yapan Trendyol Go ve ikinci el alışveriş platformu olan Dolap gibi farkı alanlarda hizmet sunmaktadır. Seçtiğiniz ürünleri dakikalar içinde evinize getiren Trendyol Yemek, 2020 yılında hizmete başlamıştır. Direkt olarak Trendyol uygulamasının içinden giriş yapabildiğiniz yemek bölümü, tek bir platform üzerinden pek çok restoranın menüsünü size sunmaktadır. Kısa sürede geniş bir kullanıcı sayısına ulaşan uygulama, artan sayıyla beraber hizmet ağını da genişletmiştir. Önceleri yalnızca Android uygulaması bulunan Trendyol Yemek, test sürümünün ardından IOS kullanıcılarına da sunulmuştur. Siz de her iki işletim sistemine sahip telefondan da bulunduğunuz lokasyonunuzu seçerek Trendyol Yemek uygulamasını kolayca kullanabilirsiniz.
Trendyol Yemek, son derece yeni bir uygulama olmasına rağmen yaygın biçimde kullanılmaktadır. Farklı mutfak lezzetlerine yer veren uygulama, lokasyonunuza yakın olan restoranlardan birkaç tıkla yemek siparişi verebilmenize imkan tanımaktadır. Filtreler yardımıyla sokak lezzetleri, pasta ve fırın, ev yemekleri, kahve ve içecek, Uzak Doğu mutfağı ve pizza gibi yemek istediğiniz farklı mutfak lezzetlerini seçerek restoranları listeleyebilirsiniz. Ayrıca bütçenize göre restoranların talep ettiği minimum sepet tutarını da seçebilmeniz mümkün. Bunun yanı sıra restoranların puan ortalaması ve ortalama teslimat sürelerini de filtreleyebilirsiniz. Trendyol Yemek'te seçimlerinizi kolaylaştırmak adına farklı listeler bulunmaktadır. Bunlar; popüler restoranlar, keşfetmen gereken lezzetler, yeni restoranlar ve kampanyalı restoranlar gibi farklı kategorilere ayrılmaktadır. Ayrıca uygulamada hem Trendyol Yemek tarafından hem de restoranlar tarafından uygulanan farklı kampanyalar yer almaktadır.
Trendyol Yemek siparişlerinizle ilgili anlık destek almak için Trendyol Yemek iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Uygulama içerisinde yer alan Trendyol Asistan, restoranlar ile müşteriler arasındaki iletişimi sağlayarak hızlı çözümler sunmaktadır. Diğer bir iletişim seçeneği olarak da Trendyol Yemek müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. Trenyol Yemek ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarını ise sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Ayrıca bu sayfadan, sorununuzla benzerlik gösteren ve çözüme ulaşmış şikayetlere de göz atabilirsiniz. Trendyol Yemek sipariş iptali, ücret iadesi, hesabınıza tanımlanan hediye çekleri ile ilgili sorunlar, kampanya mağduriyetleri ve ödeme yöntemleri ile ilgili Trendyol Yemek şikayetrinizi sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Oluşturacağınız şikayetlerde, markadan beklentinizi açıkça belirtebilir ve yaşadığınız sorunu detaylıca anlatabilirsiniz. Ayrıca destekleyici olması adına yaşadığınız sorunla ilgili iletebileceğiniz fatura, mail ve diğer görsel belgeleri de yorumunuza ekleyebilirsiniz.
