Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Talebinin Reddedilmesi

10.05.2026 tarihinde saat 21:40 civarında Edirne Merkez’e Popeyes şubesinden Trendyol Yemek üzerinden #11221634938 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 500 TL’lik sipariş verdim ancak bana sadece 4 adet nugget teslim edildi, diğer ürünler hiç gelmedi. Daha önce de benzer bir şekilde eksik ürün gönderimi yaşamıştım.

Eksik ürünler için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum fakat iade talebim hiçbir şekilde açıklama yapılmadan reddedildi. Ödemesini yaptığım ürünler bana teslim edilmediği halde ne ücret iadesi sağlandı ne de eksik ürünler gönderildi.

Ben Edirne’de yaşayan bir öğrenciyim ve bütçem oldukça kısıtlı. Az bir para değil, zor şartlarda ödediğim bu ücretin karşılığında siparişimi eksiksiz alamamak ve üstüne iademin de reddedilmesi beni mağdur etti. Ödemesini yaptığım ancak teslim edilmeyen ürünlerin ücretinin derhal iade edilmesini veya eksik ürünlerimin tarafıma gönderilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.