40 Gündür Yapılmayan İade Ve Sürekli Oyalama
28 Haziran 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden verdiğim #10311498288 numaralı siparişimin iptali sonrası 487,6 TL tutarındaki iademin banka havalesi yoluyla tarafıma yapılacağı bildirildi. Ancak aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Firma tarafından IBAN bilgilerimin e-posta yoluyla isteneceği belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir e-posta ulaşmadı. Bunun üzerine canlı destek hattı üzerinden defalarca iletişime geçerek IBAN bilgilerimi ve dekontumu paylaştım. Her seferinde iadenin 2 ila 10 iş günü içerisinde gerçekleşeceği söylendi, fakat bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreç sürekli başa sarıyor.
Sürekli oyalayıcı yanıtlar almam ve mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 487,6 TL tutarındaki iademin bir an önce banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

















