Yapı Kredi Kartına İade Gelmedi Ve Açıklama Talep Ediyorum

12 Ağustos 2026 günü saat 21:00 civarında Mersin’den Trendyol GO Uber Eats Market üzerinden sipariş verdim. Ödemem 767,36 TL olarak Yapı Kredi kartımdan çekildi, ancak daha sonra siparişim iptal edildi ve ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi.

Uygulama üzerinden talep oluşturdum, iki gün içinde paranız bankanıza yatacak denildi. Verilen sürenin dolmasına rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Tekrar yazdığımda ise sadece “bekleyin” denilerek net bir çözüm sunulmadı ve süreç uzatıldı.

Hem iptal edilen siparişimin tutarının en kısa sürede Yapı Kredi kartıma iade edilmesini hem de bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.