Yanlış Kişiye Teslim Edilen Siparişim İçin Trendyol’dan Acil Düzeltme Talebi

Trendyol üzerinden Sinbo marka bir yumurta pişiricisi siparişi verdim ancak kargom bana teslim edilmedi. Siparişim, benimle hiçbir ilgisi olmayan ve tanımadığım Y***** K**** adına bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Siparişi ben veriyorum, teslimatın başkasına yapılması nedeniyle mağdur oldum.

Sipariş numaram 2755416326227’dir. Teslimatın benim adıma yapılması gerekirken farklı bir kişiye verilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Ürün elime hiç ulaşmadı ve hâlâ kullanamıyorum.

Bu nedenle Trendyol’dan, aynı ürünü yeniden ve bu kez doğru adrese ve doğru kişiye, yani bana teslim edilmek üzere tekrar göndermesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.