to read complaints and reviews, or file yours.Üst Kat Müşterileri Su Siparişlerinin İptalinden Şikayetçi
4. Katta oturuyorum ve binada asansör yok. Son 2 gündür Trendyol GO Market üzerinden su siparişi veriyorum, peş peşe 4 kez sipariş iptali yaşadım. Nedenini öğrenmek için aradığımda, +90 (212) 365 34 02 numaralı hattan Saka Su tarafından aranarak “asansör olmadığı ve çalışanların yukarı çıkmak istemediği” söylendi.
Bu durum sadece Pınar Su için değil, Elmacık, Saka, Erikli ve Danone Hayat İçecek siparişlerimde de aynı şekilde yaşandı. Üst katta oturan biri olarak su tüketmemem gerektiği ima ediliyormuş gibi bir yaklaşımla karşılaşıyorum ve bu durum hem saygısızca hem de Tüketici Hakları açısından kabul edilemez.
Ben siparişlerimin, diğer müşterilerde olduğu gibi, sorunsuz bir şekilde evimin kapısına kadar getirilmesini talep ediyorum. Asansör olmamasının bahane edilmeden, verdiğim su siparişlerinin iptal edilmemesini ve bu konuda gerekli düzenleme ve uyarıların yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
